Как компания "Money Movers" решала мои проблемы с перечислением денег с WebMoney.

Jul 14, 2016 23:27


Пишу сразу - это не реклама!
Неделю назад решил я снять собравшиеся на WebMoney денежки. Зашел на сайт и внес необходимые данные для перечисления в кассу банка суммы и вдруг выскакивает табличка, где написано:  внесите данные из аттестата WebMoney. Внес на русском имя, фамилию и номер паспорта. Так как в Грузии понятия "внутренний паспорт" нет, внес номер заграничного паспорта. Клацнул по кнопке и... табличка выскочила снова и так раз пять. Набираю номер телефона грузинской компания "Money Movers", которая по мимо всего прочего, осуществляет и платежные услуги WebMoney и приятный женский голос сообщил мне, что телефон занят и чтобы я подождал. Через минуты 2-3 телефон отключился и так раза 3-4. Я понял, что видимо вся Грузия ринулась снимать с WM деньги и у них у всех проблемы с этой самой таблицей. Успокоился и решил идти, как Ленин - другим путем.



Открыл WebMoney аттестат и вижу, что там вроде вообще паспорт не вписан. Беру Ликин загранпаспорт и вписываю его данные в аттестат, перехожу на следующую вкладку, а там... кем выдан и срок годности. Когда  же  глянул в паспорт, то оказалось, что у Лики паспорт уже полгода как просрочен. Ну, накинул бы я там год другой для паспорта, так они же требуют и скан. Ну и скан, конечно, нет проблем сфотошопить, только ведь в банк не со сканом надо приходить, а с живым паспортом. Решил не делать лажу, а выяснить в компании. что делать. Звонил наверное час, но дозвонился.
Это для улице у меня грузинский нормальный, а вот когда надо говорить по делу, да еще с человеком у которого русский на том же уровне, как у меня грузинский, то наступают проблемы во взаимопонимании. Когда мужик перешел на чистейший английский (у грузин это получается отлично), тут настали кранты. Я его спросил "Шпрехен зи дойч", к счастью немецкого он не знал. Я ему предложил войти в скайп, мол все покажу, а он мне твердит в телефон, чтобы я скачал ...viewer. viewer я понял, а вот что было перед ним, ну никак разобрать не мог, а этих всяких вивьеров - в сети море. Я ему опять мол войди в скайп и напиши что скачать, так он мне начал диктовать по буквам. Ну, кто знал, что изучая в школе немецкий я столкнусь с проблемой произношения букв на английском. Постепенно у меня начал вскипать мозг. Тогда он предложил прийти к ним в компанию. Я объяснил, что это для меня большая проблема, так как  инвалид и мы начали все сначала. Наконец, все что я недопонял, понял сам компьютер и выдал мне - TeamViewer. Но, когда я его скачал и он был на английском, то понял - надо идти в "Money Movers", благо она недалеко.

В общем, оделся, Лика взяла кислородный баллон и мы спустились на лифте и поехали в компанию. Чтобы вы понимали, без кислорода я могу пройти шагов 10-15 если это под гору или ровное место, если это в горку (даже не видимую глазом), то кислород нужен через 5-6 шагов, а на лестницах - так сразу.
Приехали, Лика пошла на разведку, так как где в новом здании находится компания было не понятно - рекламный щил был на крыше. Разведка выяснила, что вход в компанию со двора и подняться надо на 21 лесенку.
Вы видели как идут космонавты к кораблю? В скафандрах и в руках чемоданчики. Так вот, представьте, картину "маслом" открывается дверь и на пороге мужик в дыхательной маске, а рядом женщина с кислородным баллоном в руке.
То, куда мы попали было что-то типа фойе, а сама компания была этажом выше. Подниматься еще на 20 ступеней было выше моих сил.
Шеф компании посмотрел на меня, жену и кислородный баллон, принес ноутбук и на коленках, в прямом смысле этого слова, все сделал.
Внес в аттестат WebMoney вместо загранпаспорта данные Ликиного грузинского удостоверения, само удостоверение сфотографировал мобильником и отправил туда же. Затем сам же произвел перечисление  в кассу банка и научил. как получать не местную валюту, а доллары, так как это выгодно вдвойне и процент меньший потеряю, и обмен сделаю по большему курсу.

Уходил я домой очень довольный и потому что пообщался с живым человеком, и потому что видел человек делает то, что совершенно делать был не обязан - он директор. Делал он это только потому, чтобы я не поднимался по лестнице. Да и переводить за меня деньги в кассу банка, и учить как это наиболее выгодно для меня - совершенно не входило в его обязанности.

Получилось немного длинно, но я еще опустил, что там где мы сидели не брал Wi-Fi и директор подключился к сети при помощи флешки, которую этажом выше искали минут 5, через мобильного оператора. Я даже чувствовал себя немного виноватым, что столько создал ему неудобств.

money movers, обслуживание

Previous post Next post
Up