"За тех кто везде успевает!"`
Такой тост подняли сегодня на борту самолета, подлетая к Новосибирску, зам директора энергетической компании из Кемерова, врач-офтальмолог из Новосибирска и я, ваш покорный слуга. Пили мы коньяк и разговаривали, хотя еще два часа назад даже не подозревали о существовании друга друга. Что сблизило этих людей? Опоздание на самолет!
Я не знаю, почему убедил себя, что вылет моего самолета после 16-00. Вероятно все дело в НЕВООБРАЗИМО ОГРОМНОМ вале работы, который упал на меня за последние две недели. Всю прошедшую неделю я старался сделать так, чобы мой краткий, межпраздничный отпуск не отразился на текущих проектах. А их у меня два. Спал по 4 часа в сутки. Выложился на 150% - это потому что вместо одного объема пришлось делать еще больший. В таком состоянии не то, что время вылета, самого себя забудешь! А посмотреть негде... Билет-то электронный. И когда я вспоминал о том, чот надо бы спланировать путещшествие, собрать сумку - было уже за далеко полночь и - честно - уже ваообще ничего не хотелось...
Короче, убедил я себя, что вылет после 16-00, отчитался на планерке в 14-30 и решил уточнить время отлета. Сайт аэропорта не дал мне такой возможности, пришлось лезть на сайт авиакомпании, на котором я с ужасом обнаружил, что до вылета осталось меньше часа. А рюкзак не собран.
За 5 минут я накидал в рюкзак вещей, забыв большую часть вещей дома, вызвал такси на самое ближайшее время и начал звонить и выяснять, можно ли зарегистрироватсья или задержать рейс и сколько это будет стоить. В справочной мне скахзали, что рейс дло Новосибирска задерживается до 15-00, т.к. самолет еще не сел. Но не успел я выдохнуть, как тут же омрачили радость. В лучших традициях русского хамства мне начали вещать:
- Вам какой рейс-то надо? S7? На него регистрация заканчивается через 10 минут. Вы не успеете. Что делать рне знаю! Звоните в компанию - но эжто не поможет. Телефон? (поток цифр).
Демотиваторы, блин!
И все же я дозвонился до женщины из S7, сказал, что я еду из другого города, машина сломалась, опаздываю на регистрацию, но успеваю на самолет - что мне делать? Представитель компании сначала не хотела со мной разговаривать, но потом я ее уговорил. Она дала мобильный номер - типа, успеете в аэропорт - звоните. И тут же звонок из такси.
Таксисту я сказал, что надо очень быстро. Он внял и без паники довез меня за 15 минут из центра: по Байкальской и Ширямова. За что и получил 200 рублей. Регистрация уже закончилась, но до отлета 20 минут.
За 15 минут до отлета звоню представителю S7 и вместо женского голоса мне говорит металлический голос, что такого номера не существует. Бегу в справочную. Та не хочет работать. Ей вообще на все по! Но она дает мне набор номеров, их которых ни ождин не отвечает. "Мой" номер не отвечает тоже. Я ношусь по пустому зданию аэровокзала. Три раза я подхожу к дежурной с просьбой помочь мне. Но кому это нужно? Она уже от меня отмахиваться стала. Сервис, чо!
И тут я понимаю, что ошибся цифрой, последняя цифра в номере не 37, а 57. Впопыхах записал неразборчиво! Звоню. 10 минут до отлета. Мне говорят: "Все! Трап убрали! Без вариантов"
- Ну что-то же можно сделать? - кричу я в трубку. Трубку бросают.
На секунду мир рухнул. Но тут представитель S7 отзванивается и говорит: "Подходите к третьему выходу, только не кричите и не махайте руками". Подлетаю, а там меня уже ждут, выдают билет, проводят через контроль. Я сажусь в автобус и меня везут... к самолету, который только что сел. Оказывается, там были тоже опоздавшие пассажиры. Они летели из Улан-Удэ и их рейс задержали. Но - они были зарегистрированы на этот рейс и без них улететь компании было неправильно! Они выходят из самолета с вещами и нас везут к аэробусу. Ради троих задержали рейс на 25 минут. И вот я уже в Новосибирске.
Повезло! Но если бы не желание использовать самый последний шанс - не было бы этой удачи. Потому второй тост - за удачу! Попутчики оказались приятными и милыми людьми.
Спасибо Вам, представители компании S7, что вы способны делать чудеса, которые не вписываются в регламенты. Извините, что обманул вас, но прислушались ли ко мне без этой веской причины? %-) А так - мы вместе создали настоящее чудо.
Я не знаю, почему убедил себя, что вылет моего самолета после 16-00. Вероятно все дело в НЕВООБРАЗИМО ОГРОМНОМ вале работы, который упал на меня за последние две недели. Всю прошедшую неделю я старался сделать так, чобы мой краткий, межпраздничный отпуск не отразился на текущих проектах. А их у меня два. Спал по 4 часа в сутки. Выложился на 150% - это потому что вместо одного объема пришлось делать еще больший. В таком состоянии не то, что время вылета, самого себя забудешь! А посмотреть негде... Билет-то электронный. И когда я вспоминал о том, чот надо бы спланировать путещшествие, собрать сумку - было уже за далеко полночь и - честно - уже ваообще ничего не хотелось...
Короче, убедил я себя, что вылет после 16-00, отчитался на планерке в 14-30 и решил уточнить время отлета. Сайт аэропорта не дал мне такой возможности, пришлось лезть на сайт авиакомпании, на котором я с ужасом обнаружил, что до вылета осталось меньше часа. А рюкзак не собран.
За 5 минут я накидал в рюкзак вещей, забыв большую часть вещей дома, вызвал такси на самое ближайшее время и начал звонить и выяснять, можно ли зарегистрироватсья или задержать рейс и сколько это будет стоить. В справочной мне скахзали, что рейс дло Новосибирска задерживается до 15-00, т.к. самолет еще не сел. Но не успел я выдохнуть, как тут же омрачили радость. В лучших традициях русского хамства мне начали вещать:
- Вам какой рейс-то надо? S7? На него регистрация заканчивается через 10 минут. Вы не успеете. Что делать рне знаю! Звоните в компанию - но эжто не поможет. Телефон? (поток цифр).
Демотиваторы, блин!
И все же я дозвонился до женщины из S7, сказал, что я еду из другого города, машина сломалась, опаздываю на регистрацию, но успеваю на самолет - что мне делать? Представитель компании сначала не хотела со мной разговаривать, но потом я ее уговорил. Она дала мобильный номер - типа, успеете в аэропорт - звоните. И тут же звонок из такси.
Таксисту я сказал, что надо очень быстро. Он внял и без паники довез меня за 15 минут из центра: по Байкальской и Ширямова. За что и получил 200 рублей. Регистрация уже закончилась, но до отлета 20 минут.
За 15 минут до отлета звоню представителю S7 и вместо женского голоса мне говорит металлический голос, что такого номера не существует. Бегу в справочную. Та не хочет работать. Ей вообще на все по! Но она дает мне набор номеров, их которых ни ождин не отвечает. "Мой" номер не отвечает тоже. Я ношусь по пустому зданию аэровокзала. Три раза я подхожу к дежурной с просьбой помочь мне. Но кому это нужно? Она уже от меня отмахиваться стала. Сервис, чо!
И тут я понимаю, что ошибся цифрой, последняя цифра в номере не 37, а 57. Впопыхах записал неразборчиво! Звоню. 10 минут до отлета. Мне говорят: "Все! Трап убрали! Без вариантов"
- Ну что-то же можно сделать? - кричу я в трубку. Трубку бросают.
На секунду мир рухнул. Но тут представитель S7 отзванивается и говорит: "Подходите к третьему выходу, только не кричите и не махайте руками". Подлетаю, а там меня уже ждут, выдают билет, проводят через контроль. Я сажусь в автобус и меня везут... к самолету, который только что сел. Оказывается, там были тоже опоздавшие пассажиры. Они летели из Улан-Удэ и их рейс задержали. Но - они были зарегистрированы на этот рейс и без них улететь компании было неправильно! Они выходят из самолета с вещами и нас везут к аэробусу. Ради троих задержали рейс на 25 минут. И вот я уже в Новосибирске.
Повезло! Но если бы не желание использовать самый последний шанс - не было бы этой удачи. Потому второй тост - за удачу! Попутчики оказались приятными и милыми людьми.
Спасибо Вам, представители компании S7, что вы способны делать чудеса, которые не вписываются в регламенты. Извините, что обманул вас, но прислушались ли ко мне без этой веской причины? %-) А так - мы вместе создали настоящее чудо.