Sep 13, 2009 19:33
Истерика со словарями действительно взбаламутила народ вопросом "как правильно?"
Сегодня покупаю хлеб в киоске на дачном автовокзале и по обычаю говорю: "Продайте мне батон"
- Ой, вы первый, кто правильно сказал.
- Что я правильно сказал?
- Вы сказали - продайте! А обычно говорят "дайте", "подайте".
А вы как в этой ситуации говорите?
забавное,
русский язык
Leave a comment
Но знаете, тут ситуация неоднократно повторялась - это раз. Купюры были не крупные: 100 и даже 50 рублей - это два. Не раз мне мотивировали отказ в покупке как? Я прошу пирожное, а мне в ответ: "Вот я вам сейчас дам сдачу, а потом за хлебом придут, я чем буду давать?". Это три. Мне откровенно грубили, как только я вежливо и обреченно заикалась о том, что это их обязанность иметь сдачу. «Нет сдачи? Ваши проблемы. Следующий» - это самое вежливое, что можно услышать. Это четыре и ещё тридцать четыре причины жаловаться на тот отдел в павильоне.
Я и сейчас работаю с кассой немного. И попади я в такую ситуацию, да и вообще в любую ситуацию, когда я обязана, а клиент всегда прав, я миллион раз вежливо извинюсь, улыбнусь и снова попрошу прощения.
И сталкиваясь с такими продавцами, и я ведь не зверь, я всегда встану на место другого человека и пообещаю зайти в след. раз. Настроение не испортится ни у кого.
Я надеюсь, вы не продавец из павильона на нашей остановке, ибо моё желание жаловаться по прежнему твёрдое))…
Reply
Reply
1. Ставьте терминалы для банковских карт;
2. Разберитесь внутри, чтобы сдача была. По-меому, это можно решить внутри торговой точки.
3. Потребитель не виноват в том, что в кассе нет сдачи.
4. Хамить нельзя никому.
Reply
3. Он-то, может, и не виноват, но способствует ;))
4. Полностью согласна
Reply
И между прочим это в ваших интересах иметь её, ведь сначала пробиваешь, а потом открывается шкатулка, а там две десятки.
Вобщем, я как постоянный покупатель (а в продалите у меня ни разу не было проблем со сдачей) теперь на всякий случай буду помнить и больше улыбаться кассирам :)
Reply
И спасибо за добрые намерения :))
Reply
Leave a comment