я же про отпуск не дописал!
во-первых, о туроператорах.
Анекс в черный список я внес после Таиланда. Корал - после нынешней поездки...
почему? - главным образом, потому что бардак у них как у Анекса в Таиланде. причем, в Таиланде еще мне понятно: страна, к в которой принцип жизни - сабай и санук. но в эмиратах-то?!
сначала нам выдали дорогие рекламные буклеты с описанием экскурсий. выдали сразу же в аэропорту. сказали: вечером придет отельный гид и у него запишитесь на экскурсии, которые вам понравятся. ок. но вышла вот такая проблема: я уже был в эмиратах 5 лет назад. и уже побывал на 5 экскурсиях, которые предлагает Корал. да, тут есть еще, кроме тех 5! - например, Диснейленд, Феррари, аквариум (океанариум). только мне не интересно ходить по экскурсиям для детей!
ну, ок, сели вечером в холле отеля, ждем гида. 10 минут ждем, 20 минут ждем, чо делать - хз. девушка, которая гид в аэропорту, собрала со всех номера телефонов: "у вас есть вотсап? - есть! - хорошо, значит в случае необходимости с вами связутся по вотсапу!" нет, чо-та не связываются... через полчаса забегает парень в цветах "Корала", на бэджике имя - нет, нашего гида зовут иначе. но нет, это тот кто надо! наш гид не смог приехать, попросил подменить товарища.
ок, обсуждаем экскурсии, объясняю, что был на 5 их самых популярных.
- хочу в Эль-Айн (реально единственная экскурсия, где я еще не был)!
- извините, экскурсия отменена, там начался большой ремонт.
- эээ, а вот я в интернете видел "ужин в пустыне". типа ресторан под открытым небом, танец живота, кальян...
- да, это у нас есть на "сафари"!
- ваши "сафари" - это сначала катание на джипах по барханам. я был. да, мне понравилось, но второй раз не хочу. можно нас просто отвезут в "деревню бедуинов" - без катания по барханам?
- нет, нельзя.
в итоге, записались на одну экскурсию: "ужин на кораблике, катание на лодке по каналу старого Дубая". по $65 с человека. НА ОДНУ!!! из дорогого буклета с красивыми картинками.
на другой день я подумал, что одна экскурсия - это все же маловато... набираю в вотсапе сообщение на номер отельного гида - мол, надумал еще на экскурсию записаться (заинтересовал Мусандам - северный Оман, полуостров, там по слухам морские заливы как норвежские фьорды. и картинка в буклете - такие полосатые скалы). никакого ответа. всё утро ходил, ждал - тишина. позвонил в агентство по "бесплатному номеру", изложил девушке ситуацию. девушка обещала передать отельному гиду, что это в вотсапе не какой-то спам, а его клиент. после чего наш гид сообщил, что будет в отеле в 17:45. экскурсия - в 18:45.
опять сидим в холле, ждем. 17:45, 18:00, гида нет. пишет в вотсапе, что стоит в пробке, задержится еще на полчаса. приезжает в 18:45. говорит, что экскурсию тоже на полчаса перенесли. ок, обсуждаем Мусандам.
- я был 5 лет назад на Индийском океане. в Диббе. в отеле Голден Тулип. там обедали и купались на пляже.
- нет, это вы далеко ездили, на автобусе, долго. а у нас - по короткой дороге на автобусе, а потом на кораблике - в бухту.
ок. записались на эту экскурсию и еще на один "ужин на кораблике", но уже в Дубай-Марине. гид уехал.
ждем 19:15. 19:30. 19:45. гиду в вотсап писать смысла нет - он в принципе предупредил, что экскурсионный шаттл опаздывает. звоню на "бесплатный". девушка обещает разобраться. приходит сообщение в вотсапе от гида, что экскурсия сегодня отменяется из-за шторма на море. переносим на пятницу. 2 часа от отпуска вычеркиваем...
на следующий день выясняется, что звонки на "бесплатный номер" обошлись мне в 2500 р (ладно, с этим я разбираться буду с ОПСОСом. еще про это напишу). а к Коралу в этом месте у меня претензия: если вы спрашиваете у клиентов номера телефонов для связи по вотсапу, то какого же хрена не даете свои телефоны?! что за подстава с "бесплатным"?! почему отельный гид реагирует на вотсап только после пинка через оператора?
и наконец, едем на Индийский океан. да, в самом деле, автобус ехал быстро и без остановок. только привез он меня РОВНО В ТУ ЖЕ ДИББУ!!! я выкладывал фотки - это оказался тот же пляж у Голден Тулипа! ну да, просто вид сбоку. и никаких полосатых скал мне там не показали.
а еще, девушка, которая сопровождала эту нашу экскурсию, сказала, что она гид-фрилансер, и ездит по экскурсиями для разных тур-операторов, и буквально вчера ездила в Эль-Айн. посоветовала сходить в соседний крупный отель - там наверняка есть представители других тур-фирм, которые с радостью предложат альтернативные экскурсии!
и последнее: а еще в Дубае есть прекрасные экскурсионные маршруты от citysightseeing-dubai.com. с десяток автобусных маршрутов, автобусы - даблдекеры, 38 остановок, на которых можешь в этот автобус сесть, взять аудио-гид на одном из 13 языков, ехать, смотреть по сторонам, надоело - сошел на остановке, погулял, сел обратно на следующий автобус... 350 дирхамов за билет, если берешь проездной на 7 дней. это грубо 7000 р. 1000 р в день. для сравнения: ужин на кораблике - $65. и еще кроме автобусов - кораблики, вертолеты и гидро-самолеты. спрашивается: ну вот ты такая крутая контора, Корал-трэвел, но чо-та тебе нечего предложить туристам, которые не в первый раз приехали. и почему бы тебе не поделиться знанием о местных достопримечательностях? конкуренты? ок, возьмите комиссионные... не понимаю в чем проблема. и даблдекеры - это тоже не всё! в Дубае каждый год открывают какое-нибудь "чудо света" для книги рекордов Гиннеса. я вот узнал в эту поездку, что у них есть Миракл Гарден. есть Глобал Виллидж. есть еще десяток моллов кроме Дубай и Эмирэйтс.
и рестораны с "ужином в пустыне" есть! без катаний на крузаках.
если еще раз туда соберусь - никаких заезженных отечественных тур-операторв!
https://ypq.dreamwidth.org/2627244.html
Анекс в черный список я внес после Таиланда. Корал - после нынешней поездки...
почему? - главным образом, потому что бардак у них как у Анекса в Таиланде. причем, в Таиланде еще мне понятно: страна, к в которой принцип жизни - сабай и санук. но в эмиратах-то?!
сначала нам выдали дорогие рекламные буклеты с описанием экскурсий. выдали сразу же в аэропорту. сказали: вечером придет отельный гид и у него запишитесь на экскурсии, которые вам понравятся. ок. но вышла вот такая проблема: я уже был в эмиратах 5 лет назад. и уже побывал на 5 экскурсиях, которые предлагает Корал. да, тут есть еще, кроме тех 5! - например, Диснейленд, Феррари, аквариум (океанариум). только мне не интересно ходить по экскурсиям для детей!
ну, ок, сели вечером в холле отеля, ждем гида. 10 минут ждем, 20 минут ждем, чо делать - хз. девушка, которая гид в аэропорту, собрала со всех номера телефонов: "у вас есть вотсап? - есть! - хорошо, значит в случае необходимости с вами связутся по вотсапу!" нет, чо-та не связываются... через полчаса забегает парень в цветах "Корала", на бэджике имя - нет, нашего гида зовут иначе. но нет, это тот кто надо! наш гид не смог приехать, попросил подменить товарища.
ок, обсуждаем экскурсии, объясняю, что был на 5 их самых популярных.
- хочу в Эль-Айн (реально единственная экскурсия, где я еще не был)!
- извините, экскурсия отменена, там начался большой ремонт.
- эээ, а вот я в интернете видел "ужин в пустыне". типа ресторан под открытым небом, танец живота, кальян...
- да, это у нас есть на "сафари"!
- ваши "сафари" - это сначала катание на джипах по барханам. я был. да, мне понравилось, но второй раз не хочу. можно нас просто отвезут в "деревню бедуинов" - без катания по барханам?
- нет, нельзя.
в итоге, записались на одну экскурсию: "ужин на кораблике, катание на лодке по каналу старого Дубая". по $65 с человека. НА ОДНУ!!! из дорогого буклета с красивыми картинками.
на другой день я подумал, что одна экскурсия - это все же маловато... набираю в вотсапе сообщение на номер отельного гида - мол, надумал еще на экскурсию записаться (заинтересовал Мусандам - северный Оман, полуостров, там по слухам морские заливы как норвежские фьорды. и картинка в буклете - такие полосатые скалы). никакого ответа. всё утро ходил, ждал - тишина. позвонил в агентство по "бесплатному номеру", изложил девушке ситуацию. девушка обещала передать отельному гиду, что это в вотсапе не какой-то спам, а его клиент. после чего наш гид сообщил, что будет в отеле в 17:45. экскурсия - в 18:45.
опять сидим в холле, ждем. 17:45, 18:00, гида нет. пишет в вотсапе, что стоит в пробке, задержится еще на полчаса. приезжает в 18:45. говорит, что экскурсию тоже на полчаса перенесли. ок, обсуждаем Мусандам.
- я был 5 лет назад на Индийском океане. в Диббе. в отеле Голден Тулип. там обедали и купались на пляже.
- нет, это вы далеко ездили, на автобусе, долго. а у нас - по короткой дороге на автобусе, а потом на кораблике - в бухту.
ок. записались на эту экскурсию и еще на один "ужин на кораблике", но уже в Дубай-Марине. гид уехал.
ждем 19:15. 19:30. 19:45. гиду в вотсап писать смысла нет - он в принципе предупредил, что экскурсионный шаттл опаздывает. звоню на "бесплатный". девушка обещает разобраться. приходит сообщение в вотсапе от гида, что экскурсия сегодня отменяется из-за шторма на море. переносим на пятницу. 2 часа от отпуска вычеркиваем...
на следующий день выясняется, что звонки на "бесплатный номер" обошлись мне в 2500 р (ладно, с этим я разбираться буду с ОПСОСом. еще про это напишу). а к Коралу в этом месте у меня претензия: если вы спрашиваете у клиентов номера телефонов для связи по вотсапу, то какого же хрена не даете свои телефоны?! что за подстава с "бесплатным"?! почему отельный гид реагирует на вотсап только после пинка через оператора?
и наконец, едем на Индийский океан. да, в самом деле, автобус ехал быстро и без остановок. только привез он меня РОВНО В ТУ ЖЕ ДИББУ!!! я выкладывал фотки - это оказался тот же пляж у Голден Тулипа! ну да, просто вид сбоку. и никаких полосатых скал мне там не показали.
а еще, девушка, которая сопровождала эту нашу экскурсию, сказала, что она гид-фрилансер, и ездит по экскурсиями для разных тур-операторов, и буквально вчера ездила в Эль-Айн. посоветовала сходить в соседний крупный отель - там наверняка есть представители других тур-фирм, которые с радостью предложат альтернативные экскурсии!
и последнее: а еще в Дубае есть прекрасные экскурсионные маршруты от citysightseeing-dubai.com. с десяток автобусных маршрутов, автобусы - даблдекеры, 38 остановок, на которых можешь в этот автобус сесть, взять аудио-гид на одном из 13 языков, ехать, смотреть по сторонам, надоело - сошел на остановке, погулял, сел обратно на следующий автобус... 350 дирхамов за билет, если берешь проездной на 7 дней. это грубо 7000 р. 1000 р в день. для сравнения: ужин на кораблике - $65. и еще кроме автобусов - кораблики, вертолеты и гидро-самолеты. спрашивается: ну вот ты такая крутая контора, Корал-трэвел, но чо-та тебе нечего предложить туристам, которые не в первый раз приехали. и почему бы тебе не поделиться знанием о местных достопримечательностях? конкуренты? ок, возьмите комиссионные... не понимаю в чем проблема. и даблдекеры - это тоже не всё! в Дубае каждый год открывают какое-нибудь "чудо света" для книги рекордов Гиннеса. я вот узнал в эту поездку, что у них есть Миракл Гарден. есть Глобал Виллидж. есть еще десяток моллов кроме Дубай и Эмирэйтс.
и рестораны с "ужином в пустыне" есть! без катаний на крузаках.
если еще раз туда соберусь - никаких заезженных отечественных тур-операторв!
https://ypq.dreamwidth.org/2627244.html