Реальный случай
В колл-центр воли-кабель звонит охуевший абонент и начинает признаваться "в любви" к компании и оператору. Разговор состоящий с одних матов записали, оператор накатала жалобу и в тот же день челу выключили и тв и интрнет. Утром он звонит и пытается выяснить в чем дело. Ему предлагают либо написать письменное извинение либо разорвать договор. Через день извинение абонент лично принес в контакт-центр и понятное дело больше выебываться не будет. вот она сила монополиста.