Закон бутерброда
Хочу поделиться положительным опытом общения с бутербродными автоматами.:)
Наверняка у вас было такое, что вы покупаете что-то, деньги "съедаются" и... fuck! ничего. Бутер застревает, вода не выпадает из лотка, кофе не наливается и т. д. Я недавно, побывав в шкуре неудовлетворенного и озлобленного потребителя, выяснила, что:
а) пинать автомат необязательно,:)
б) если тут же позвонить в службу поддержки (их телефон обычно всегда указан), они смогут перекинуть деньги на баланс для повторения операции,
в) если позвонить или написать им позже, также есть возможность вернуть деньги - мне, например, перечислили на мобильник.
Мелочь, а приятно. Может быть, работает не всегда, но попробовать стоит.
Наверняка у вас было такое, что вы покупаете что-то, деньги "съедаются" и... fuck! ничего. Бутер застревает, вода не выпадает из лотка, кофе не наливается и т. д. Я недавно, побывав в шкуре неудовлетворенного и озлобленного потребителя, выяснила, что:
а) пинать автомат необязательно,:)
б) если тут же позвонить в службу поддержки (их телефон обычно всегда указан), они смогут перекинуть деньги на баланс для повторения операции,
в) если позвонить или написать им позже, также есть возможность вернуть деньги - мне, например, перечислили на мобильник.
Мелочь, а приятно. Может быть, работает не всегда, но попробовать стоит.