Вот как по этому поводу высказывался Александр Васильевич.
- Правила лейтенант - говорил он мне - должны быть понятны всем (подчиненным). Твоя задача сделать так, что бы они выполнялись. Если не можешь обеспечить выполнение - то и не нужно это правило вводить, это только авторитет терять. А уж если ввел - то в лепешку разбейся, но пусть они выполняются.
Никогда не проходи мимо нарушения своих Правил. А поймал - накажи. Но накажи так, чтобы зла на тебя не осталось, иначе считай, что своим трудом приобрел себе врага. Когда он один - это не страшно, видя что коллектив за тебя, он и головы не поднимет. Но вот когда их становиться много - ты почувствуешь, как реальная власть уходит из твоих рук. А ответственность за все происходящее, с тебя никто при этом не снимает. Понимаешь, чем это рано или поздно обернется?
Как сделать, чтобы не обижались. Во-первых, держи эмоции при себе, а лучше вообще относись ко всему философски. Во-вторых, добейся того, чтобы еще до нарушения подчиненный точно знал, что ему за это будет. Санкции за нарушение, тоже должны оговариваться в Правилах. Ну и объясни, что по человечески ты его где-то даже понимаешь, но вынужден наказать по всей строгости, иначе остальные могут последовать примеру нарушителя.
О любимчиках я тебе уже говорил.
Вот например, выхожу как то из канцелярии, а навстречу мне уважаемый на заставе сержант -моя правая рука фактически. Вообще нарушали в основном послужившие и уважаемые, статуса им начинало со временем не хватать, а я уже все что мог отдал. Потом, со временем, научился рассчитывать так чтобы лычек, знаков и внеочередных поездок в отпуск как раз до дембеля хватало. А то, как только все награды возможные получит, тут же расслабляется, что поделаешь - живой человек. Так вот у сержанта расстегнут верхний крючок. А по Уставу - неположено. Все начинается с мелочей. Сделал замечание предупредил, что одно уже есть. Проходит неделя, и он снова попадается мне с расстегнутым крючком. Сделал второе, пояснил что последнее. Где-то через месяц - опять вижу.
- Я тебя предупреждал?
- Так точно.
- Ну и не хочется тебя наказывать, а деваться мне некуда. Иначе ты же первый меня уважать перестанешь. Согласен?
- Да, товарищ капитан.
- Тогда, сегодня, когда вся застава пойдет смотреть новый фильм, у тебя 2 часа строевой подготовки.
- Понял, товарищ капитан.
И, пока застава отдыхала, он шагал.
А в это время, на заставе работал новый особист. Видя, что человек наказан и должен, как он думал, чувствовать обиду, решил его на этом словить и и что-нибудь о начальнике заставы узнать хм.. любопытное. А мы же все там понемногу нарушали, охотились понемногу за «системой» (сигнализационная система). Так что всегда было что «накапать». Особист не то что бы под меня копал, но работа у него такая. Так вот подошел он к сержанту, и давай его жалеть, дескать, начальник какой несправедливый у тебя. Тот вытаращился на него, и говорит - почему несправедливый? Он меня два раза предупредил. И я бы на его месте так же бы поступил. Так что все правильно. В общем фокус с вербовкой не прошел. А мне про этот случай, через год, рассказал сам особист, когда поближе познакомились, оказался нормальным парнем. Рассказывая удивлялся - надо же, говорит, только что два часа по плацу оттопал, фильм пропустил, а рожа довольная - все, дескать, справедливо.
В каждом действии начальник должен видеть смысл. Смысл наказания не в мести, а в том чтобы нарушение не повторялось. А это возможно только если человек сам этого не захочет. Ну а если видишь что ничего сделать не можешь, все равно будет нарушать, без разговоров убирай его из коллектива, каким бы незаменимым для тебя он не был. В любом случае, вреда от него будет больше чем пользы.