Водные процедуры
Мои гости тут - а они сейчас в силу моей мобильности дома распоряжаются весьма активно) - имели неосторожность залить в чайник питьевую воду покупную, а не из фильтра-кувшина.
О чудо! в воде бело-желтыми хлопьями не осела накипь! И чайник такой с подсветкой красивый-красивый, голубеньким светом бурлит вместе с водой)))
Озадачилась. Нашла, что собственно в мотовилихе вода - погань из всей погани Перми.
Села искать доставку 19 литровых бутылей воды на дом.
Рынок оказался крайне высококонкурентным. Краткий опрос по знакомым, кто какую заказывает, результатов дал мало:
а) все заказывают разное - водовоз, Святой источник (сайт так и не смогла найти))), Село Луговое и многое другое...
б) утверждают, что вода "не вкусная". Хотя для меня это странное понятие, по-моему, так вода вкусная и не должна быть.
В итоге гугл -активации выбор у меня пал на три конторы
- Веселый водовоз
- Доставим
- Ново-Лядовский источник
Водовоз в моем сознании лидировал по Brand Awareness, Доставим - доставили сайтом, Ново-лядовский - кто-то ляпнул, что она единственная "вкусная".
Залезаю на сайт.
Раздел "Качество и безопасность" гласит: "Гарантии качества воды обеспечиваются не только уникальностью подземного источника, но и всей системой производства воды. Производство питьевой воды «Ново-Лядовская» осуществляется согласно технологии, разработанной специалистами ПТО КБСТВ «Сорбент»".
Собственно задаю вопрос знакомой на Сорбент - правда есть такие у вас в контрагентах?.. Секунду , отвечают мне, задам вопрос по адресу внутри.
Времени уже вечер, заявки принимаются до 20.00. Звоню последним сроком. Встречает мой звонок красивая заставка на IVR (автоматический ответчик с нажмите ту цифру, нажмите эту). Приятное удивление было грубо прервано достаточно колхозным голосом и манерой общения с кем-то попутно на стороне - диспетчер дама, наверняка, в жизни дородная, обширная, добра желает всем)))
Все данные ей продиктовала, помпу в подарок за одну бутылку никто не обещал (у Водовоза она сейчас по акции от 2 бутылей 19 л), пришлось покупать. Залог за бутыль - 200 рублей. В принципе, как оказалось, стандартная такса. Суммарно - залог-вода-помпа - насчитали 920 рублей при первой доставке. Уточнились - дома буду завтра после восьми вечера. Ок - сказала диспетчер.
Новый потенциальный клиент оказался либо мелковат, либо не настолько ценен в общей массе. Посему как воду мне не привезли ни в назначенный день, ни в следующий, ни на другой...
Откликнулся Сорбент: "Слушай, ну это весело на самом деле... ПТО КБСТВ «Сорбент» - из серии "абибас". У нас ОАО "Сорбент". И потом Сорбент нельзя выкупить, так как это название вещества".
Я: "Может, это какой-то отдел так зашифровали?) или технологию)"
Мне: "нет, наши обязательно пишут все конкретно, потому что знакомы со всеми нормами, да и Маша говорит, что в таких организациях наших систем нет"
Ах она, всепроникающая сила Абибаса)))))
... Звонок в "Родник Прикамья" от меня поступил диспетчеру сегодня утром. Тот же набор вышел уже на 100 рэ дешевле. Доставку обещали сегодня же вечером.
Посмотрим, насколько хороши водные процедуры доставки у этой команды.
А у вас есть опыт заказа? Что себя зарекомендовало лучше?
О чудо! в воде бело-желтыми хлопьями не осела накипь! И чайник такой с подсветкой красивый-красивый, голубеньким светом бурлит вместе с водой)))
Озадачилась. Нашла, что собственно в мотовилихе вода - погань из всей погани Перми.
Села искать доставку 19 литровых бутылей воды на дом.
Рынок оказался крайне высококонкурентным. Краткий опрос по знакомым, кто какую заказывает, результатов дал мало:
а) все заказывают разное - водовоз, Святой источник (сайт так и не смогла найти))), Село Луговое и многое другое...
б) утверждают, что вода "не вкусная". Хотя для меня это странное понятие, по-моему, так вода вкусная и не должна быть.
В итоге гугл -активации выбор у меня пал на три конторы
- Веселый водовоз
- Доставим
- Ново-Лядовский источник
Водовоз в моем сознании лидировал по Brand Awareness, Доставим - доставили сайтом, Ново-лядовский - кто-то ляпнул, что она единственная "вкусная".
Залезаю на сайт.
Раздел "Качество и безопасность" гласит: "Гарантии качества воды обеспечиваются не только уникальностью подземного источника, но и всей системой производства воды. Производство питьевой воды «Ново-Лядовская» осуществляется согласно технологии, разработанной специалистами ПТО КБСТВ «Сорбент»".
Собственно задаю вопрос знакомой на Сорбент - правда есть такие у вас в контрагентах?.. Секунду , отвечают мне, задам вопрос по адресу внутри.
Времени уже вечер, заявки принимаются до 20.00. Звоню последним сроком. Встречает мой звонок красивая заставка на IVR (автоматический ответчик с нажмите ту цифру, нажмите эту). Приятное удивление было грубо прервано достаточно колхозным голосом и манерой общения с кем-то попутно на стороне - диспетчер дама, наверняка, в жизни дородная, обширная, добра желает всем)))
Все данные ей продиктовала, помпу в подарок за одну бутылку никто не обещал (у Водовоза она сейчас по акции от 2 бутылей 19 л), пришлось покупать. Залог за бутыль - 200 рублей. В принципе, как оказалось, стандартная такса. Суммарно - залог-вода-помпа - насчитали 920 рублей при первой доставке. Уточнились - дома буду завтра после восьми вечера. Ок - сказала диспетчер.
Новый потенциальный клиент оказался либо мелковат, либо не настолько ценен в общей массе. Посему как воду мне не привезли ни в назначенный день, ни в следующий, ни на другой...
Откликнулся Сорбент: "Слушай, ну это весело на самом деле... ПТО КБСТВ «Сорбент» - из серии "абибас". У нас ОАО "Сорбент". И потом Сорбент нельзя выкупить, так как это название вещества".
Я: "Может, это какой-то отдел так зашифровали?) или технологию)"
Мне: "нет, наши обязательно пишут все конкретно, потому что знакомы со всеми нормами, да и Маша говорит, что в таких организациях наших систем нет"
Ах она, всепроникающая сила Абибаса)))))
... Звонок в "Родник Прикамья" от меня поступил диспетчеру сегодня утром. Тот же набор вышел уже на 100 рэ дешевле. Доставку обещали сегодня же вечером.
Посмотрим, насколько хороши водные процедуры доставки у этой команды.
А у вас есть опыт заказа? Что себя зарекомендовало лучше?