Ситуация между городами Нижний Новгород и Казань
Ситуация между городами Нижний Новгород и Казань
09.02.2013 12:55
Добрый день! Мы живём в г. Казани, брали машину в автосалоне Нижнего Новгорода (были более выгодные условия) в автоцентре "Злата". Списывались и созванивались со специалистом Сбербанка, т. к. брали машину в кредит, она нас заверила, что всё мы сможем оформить за 1 день по приезду, и что мы сможем погасить кредит ДОСРОЧНО по заявлению в ЛЮБОМ ОТДЕЛЕНИИ БАНКА, что мы и собирались сделать. В результате по приезду нам не выдали никаких документов на кредит, даже нет кредитного договора, т.к. сказали, что на это нужно время, "приезжаете через столько-то дней". Мы сказали, что подъехать не сможем, на что сотрудники автоцентра пообещали нам выслать все документы почтой (заказным письмом). Прошло более полугода, документов мы не получали! Если звоним, то сначала долго выясняется кто мы, что мы и почему мы без документов, а потом обещают выслать. Мы звоним в колл-центр банка и спрашиваем, как нам досрочно погасить кредит, не получаем НИКАКОЙ информации. Нам предлагают связаться с отделением,...
http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=4545645
А СБЕР ВСЁ МОЛЧИТ....