Накипело

Mar 24, 2010 15:28

Давно не писала, но тут что говорится накипело! Дорогие мои френды, если вам понадобится когда-либо отправить какие-либо срочные документы куда-либо НИКОГДА не пользуйтесь компанией EMS почта России. Сбережете кучу нервов, хорошего отношения с окружающими,средств и еще много чего.

В общем если в двух словах: надо было мне срочно передать сестре в Москву документы. Чтоб она там их в Москве по назначению использовала на все про все была неделя. Обратились на почту узнать каким образом быстрее всего переправить документ(обычный коверт с одной бумажкой внутри). Нам посоветовали EMS, пообещав, что течение 4 дней письмо будет вручено адресату по заявленному адресу.

В общем на 5 день в Москве моя сестра забила тревогу. На сайте по номеру значилось, что письмо якобы в Москве и его дважды "не вручили" ,хотя курьер не приезжал, и обзвонив всю округу (ясное дело концев не найдешь, начальство не дают, руководитель курьеров три дня к ряду рассказывает что-то буран, то еще что, к вам едут ждите с минуты на минуту). Телефон курьера, чтоб его поймать на месте, где его застал буран-тоже не дают. В местом же отделение ничего не знают- мы письмо отправили, а дальше все через Москву.

На 7 день, когда сроки сдачи ожидаемого документа были все прокрыты удалось выйти на Саратовское руководство: суть претензии-верните деньги нам письмо уже не нужно. Сначала пытались доказать-что денег они не возвращают, а за просрочку дескать мы вам посчитаем сколько можно компенсировать. Потом согласились-пишите заявление на возврат. Письмо таки было доставлено на 9день(! Поезд в Москву идет ночь, автобус 15 часов, самолет полтора часа), но моя сестра его отказалась принять-а зачем оно если бумага хранившаяся в нем просрочена и она полюбому уже попадает на неприятности?

В общем заявление мы написали на возврат денег, но нам дали понять, что не ждите их... Черт с ними с 400 рублями, как говорится за державу обидно. Мало того, что организация, казалось бы солидная свои обязательства выполнить не в состоянии, так еще признать свои ошибки тоже не в состоянии.

нечто о жизни

Previous post Next post
Up