Холодильная эпупея-2
Всю ночь мучали кошмары.
Проснулась с осознанием того, что не смогу жить в одной квартире с холодильником, заочно заставившим меня рыдать.
В 11 утра позвонил вчерашний директор. Мы, говорит, завтра вам холодильник привезем. Точно не знаю когда, но вы ждите. Нет, говорит, во второй половине дня ждите. Раньше не успеем.
И тут меня прорвало.
"Ждите", спрашиваю - это девиз вашей конторы? "Эльдорадо. Ждите..."
Сказала, чтобы это они меня ждали. Щас приеду холодильник возвращать. Злая я очень и больше не хочу с Эльдорадой иметь ничего общего.
Замазала синяки под глазами и поехала.
С девизом конторы я не ошиблась.
Девочка-менеджер велела ждать, потому, что она не умеет осуществлять возврат. Менеджер постарше попросила подождать, потому, что без директора такую ситуацию не решить. Директор попросил подождать, потому, что на каждую позицию чека (холодильник, доставка, установка и розетка к холодильнику) нужно оформить по 3 бумажки. Оформляла девочка, которая не умеет это делать. Они на мне тренировались.
Я ждала.
Я вообще очень терпеливая, близкие друзья не дадут соврать. Я долго терплю, но потом сильно и радикально взрываюсь. Чаще с необратимыми последствиями. Я ждала почти 1,5 часа, пока заполнили бумажки. Я трижды доставала и убирала паспорт. Всего один раз попросила воды. И всего один раз съерничала, уточнив, не поцарапана ли установка, смогут ли ее принять назад без осмотра.
Теперь я жду, когда вернут деньги на карту, чтобы рассказать вам о третьей серии по покупке холодильника. Надеюсь, она буде со счастливым концом.
АПД: деньги на карту вернулись спустя сутки после оформления возврата. Ушла за новым холодильником.