Nov 11, 2017 11:36
Как минимум несколько постов в блоге было посвящено попыткам организовать в фирме делопроизводство. Контроль сроков подготовки документов это больная тема когда клиент уже не один и не два. Это блоку еще будет посвящен раздел в плане стратегеского развития. Ранее мы пробывали битрикс. Ситсема хорошая, много настроек и возможностей тут споров нет. Но под нащи задачи она не подходит. Многого из того, что нужно в ней нет, а то что есть работает не совсем так как надо. В итоге битрикс пытались внедрять два раза и он не прижлся.
В итоге начали смотреть на специализированный софт для юридических фирм. Нужно ли говорить что многие решения стоят для маленького бизнеса абсолютно не подьемных денег. Но все таки решение нашли. Специализированная программа с ежемесячной оплатой лицензии. Цена крайне привлекательная - 1н пользователь тысяча рублей. Две недели триала и возможность просто покрутить демонстрационную версию. Называется это Jeffit и мы берем явно ее.
Главные вопросы которые мы решаем купив софт:
- контроль сроков и дел по клиентам. В прогармме есть календарь и она дружит с судебной базой Арбитражного суда.
- создание системы электронных дел - программа позволяет формировать дело в облаке. Лицензия дает 10 Гб хранилища с возможностью за 300 р/месяц купить еще столько же. Иметь доступ к любому документа дела везде где есть сеть очень заманчиво и порой крайне нужно. Реалзиация отцифровки дел то же не составит труда ибо в офисе стоит МФУ.
- контроль расходов по проектам. Система включает в себя биллинг очень гибко настраиваемый. Учет часов и ставок теперь позволит не сваливаться в минус. Расчеты ставок почасовых имеются и теперь дела явно перестанут быть убыточными.
- формирование полноценной клиентской базы. В едином виде она никогда не велась, ну разьве что в Эльбе наиболее крупные клиенты.
-И вишенка ...программа позволяет использовать KPI и контролировать показатели по каждому специалисту.
В совокопнусти все это является шагом к повышению качества ведения дел и обслуживания клиентов, оптимизации бизнеспроцессов внутри фирмы. Есть мысль, что внедрение системы скажется очень позитивно и на выручке. Это все касается делопроизводства. А вот финансы фирмы тема отедльная. Переход на бюджет произвели, но кривовато пока еще. Опять же вопрос в том, что эксель нам не подходит и ищем софт для управления денюжкой. Есть мысль, что вернемся к Cash organaiser платному. Мы с ним работали пока было бесплатно и профиль уже настроен под фирму. Ну да доработки под бюджет потребуются, но явно меньшие чем все с нуля заводить. Хотя...еще посмотрим, может найдем и более выгодное решение.
фирма,
юристы,
право