Почему МТС не может предоставить доказательств оказания услуг?
В судебном участке №208 Петербурга (мировые судьи) слушается дело о взыскании задолженности с абонента, который получил услуги сверх нуля при авансовом тарифе. Его жж - http://mts0.livejournal.com/.
Интересно то, что сам абонент первоначально подавал в суд на МТС, поскольку именно в период возникновения у них спорных отношений ФАС РФ приняло решение о нарушении "большой тройкой" закона о конкуренции и проинформировала о нарушении закона в части неинформирования абонентов об изменении авансового тарифа на кредитный. Абонент проиграл во всех инстанциях петербургских судов. По мнению суда, абонент обязан оплатить ДАЖЕ не согласованные с ним услуги, информировать он должен сам себя и т.д. Решения есть так же в его жж. Ну что тут сказать наш суд, самый гуманный и не продажный суд.
Теперь МТС обратилось с иском к абоненту с истребованием с него суммы долга и неустойки, увеличив общую сумму взыскания в 2 раза! Вот уж клиентоориентированная и уважаемая компания)
В ходе нескольких заседаний МТС не предоставило НИ ОДНОГО ДОКАЗАТЕЛЬСТВА о предоставлении данных услуг абоненту (будь то счета иностранного оператора или его детализации, это ж был роуминг) только свой собственный счет, который юрист подписал прямо в суде, все ходатайства абонента суд отклонил. Телефон абонента при этом, например, тестировали журналисты НТВ-Петербург, которые записи выхода его в интернет в телефоне не нашли (данный аппарат имеет журнал, в котором можно стереть только его весь, а не отдельную запись).
В данной ситуации шокирует суд. Вопреки закона о защите потребителей он не только не встает на слабую сторону потребителя, но еще больше пытается задавить простого пользователя, обычного человека!
ПРОСЬБА РАСПРОСТРАНИТЬ ИНФОРМАЦИЮ О НАШЕМ СУДЕ!
Интересно то, что сам абонент первоначально подавал в суд на МТС, поскольку именно в период возникновения у них спорных отношений ФАС РФ приняло решение о нарушении "большой тройкой" закона о конкуренции и проинформировала о нарушении закона в части неинформирования абонентов об изменении авансового тарифа на кредитный. Абонент проиграл во всех инстанциях петербургских судов. По мнению суда, абонент обязан оплатить ДАЖЕ не согласованные с ним услуги, информировать он должен сам себя и т.д. Решения есть так же в его жж. Ну что тут сказать наш суд, самый гуманный и не продажный суд.
Теперь МТС обратилось с иском к абоненту с истребованием с него суммы долга и неустойки, увеличив общую сумму взыскания в 2 раза! Вот уж клиентоориентированная и уважаемая компания)
В ходе нескольких заседаний МТС не предоставило НИ ОДНОГО ДОКАЗАТЕЛЬСТВА о предоставлении данных услуг абоненту (будь то счета иностранного оператора или его детализации, это ж был роуминг) только свой собственный счет, который юрист подписал прямо в суде, все ходатайства абонента суд отклонил. Телефон абонента при этом, например, тестировали журналисты НТВ-Петербург, которые записи выхода его в интернет в телефоне не нашли (данный аппарат имеет журнал, в котором можно стереть только его весь, а не отдельную запись).
В данной ситуации шокирует суд. Вопреки закона о защите потребителей он не только не встает на слабую сторону потребителя, но еще больше пытается задавить простого пользователя, обычного человека!
ПРОСЬБА РАСПРОСТРАНИТЬ ИНФОРМАЦИЮ О НАШЕМ СУДЕ!