Спам

Jul 08, 2008 21:56

Пришло сообщение на корпоративную почту.
Тема: Работа с трудными клиентами.
В тексте письма обещают тренинг "Как работать с трудными клиентами"
Порадовали цели и результаты тренинга:
* Pазвитиe навыков pаботы с тpудными клиeнтами.
* Освоeниe тeхники и мeтодов pаботы с тpудными клиeнтами.
* Освоeниe мeтодов снижeния напpяжeния в pаботe с клиeнтами.
* Созданиe индивидуальной пpогpаммы заботы о своeм эмоциональном состоянии для сeбя.

Особенно последний пункт хорош :)

радости

Previous post Next post
Up