Роснефть. Как легко и неприжнуденно убить программу лояльности.
Шаг первый. Заведите карту лояльности. Получайте баллы и скидки. Скидки реализуются по заявлению - просто скинули с цены очередной заправки.
Шаг второй. Заебите клиента предложениями и акциями. Ну вот просто в отделку.
Шаг третий. Бензин дешевле всех в течении полугода. Очереди, отсутствие нужных продуктов. Похеру, дешевле же.
Шаг третий. Цены скинули все. Народ все еще у вас - программа лояльности же.
Шаг четвертый. У соседей бензин дешевле. Народ все равно прет. Надо бы осадить.
Тадам-м! Чтобы реализовать баллы лояльности, надо заправиться, потом вернуться, заявить о заправке по баллам и дозаправиться на баллы!
А не пошли бы вы в хуй?
Вот так закончилась программа, кто не понял. Вместе с очередями.