(no subject)
Ключевые Показатели Эффективности - КПЭ
(Key Performance Indicators - KPI)
Ключевые показатели эффективности (КПЭ) - это инструмент контроля движения к стратегической цели компании. Поэтому, большое значение имеет пласт работ по стратегии - стратегические цели должны быть четко сформулированы, не противоречивы и согласованы друг с другом.
Для большинства компаний эффективнее сформулировать ключевые показатели эффективности (КПЭ) или Key Performance Indicators (KPI), фокусирующие всю компанию на стратегические цели, чем разработать всеобъемлющую и сбалансированную систему показателей. Поэтому, отбор показателей и определение их значений производятся исходя из общих стратегических целей и задач компании за планируемый период. Все, что не имеет стратегической значимости, не включается в состав KPI (показатели эффективности) или используется как индикативный показатель.
Ключевые предпосылки успешности внедрения системы KPI - четкое определение ответственных за каждый из выработанных показателей, установление сроков, в течение которых должно быть достигнуто целевое значение по каждому из показателей, и привязка системы мотивации к этим значениям.
Ключевые показатели эффективности (КПЭ), этапы работ
1. Уточнение стратегии:
Уточнение стратегических инициатив;
Формализация стратегических целей;
Проведение стратегических сессий.
2. Настройка системы управления:
Оптимальное распределение ответственности и полномочий;
Привязка KPI к конкретным подразделениям, функциям, процессам;
Корректировка бизнес-процессов под стратегию.
3. Разработка системы показателей:
Определение KPI;
Определение механизмов расчета, анализа, корректировки.
4. Мотивация:
Привязка системы оплаты труда к разработанным KPI;
Согласование со специалистами персональных значений.
5. Сопровождение внедрения.
Ключевые показатели эффективности (КПЭ), результаты для компании
Согласованные цели собственников и менеджеров;
Набор KPI, на которых надо сконцентрировать усилия;
Полезные стратегические и прикладные инициативы;
Понятная структура и распределение обязанностей и полномочий;
Система мотивации, нацеленная на достижение KPI.
Отправить заявку на разработку ключевых показателей эффективности
Сопутствующие услуги и решения
Разработка модели компетенций
Мотивация персонала
(Key Performance Indicators - KPI)
Ключевые показатели эффективности (КПЭ) - это инструмент контроля движения к стратегической цели компании. Поэтому, большое значение имеет пласт работ по стратегии - стратегические цели должны быть четко сформулированы, не противоречивы и согласованы друг с другом.
Для большинства компаний эффективнее сформулировать ключевые показатели эффективности (КПЭ) или Key Performance Indicators (KPI), фокусирующие всю компанию на стратегические цели, чем разработать всеобъемлющую и сбалансированную систему показателей. Поэтому, отбор показателей и определение их значений производятся исходя из общих стратегических целей и задач компании за планируемый период. Все, что не имеет стратегической значимости, не включается в состав KPI (показатели эффективности) или используется как индикативный показатель.
Ключевые предпосылки успешности внедрения системы KPI - четкое определение ответственных за каждый из выработанных показателей, установление сроков, в течение которых должно быть достигнуто целевое значение по каждому из показателей, и привязка системы мотивации к этим значениям.
Ключевые показатели эффективности (КПЭ), этапы работ
1. Уточнение стратегии:
Уточнение стратегических инициатив;
Формализация стратегических целей;
Проведение стратегических сессий.
2. Настройка системы управления:
Оптимальное распределение ответственности и полномочий;
Привязка KPI к конкретным подразделениям, функциям, процессам;
Корректировка бизнес-процессов под стратегию.
3. Разработка системы показателей:
Определение KPI;
Определение механизмов расчета, анализа, корректировки.
4. Мотивация:
Привязка системы оплаты труда к разработанным KPI;
Согласование со специалистами персональных значений.
5. Сопровождение внедрения.
Ключевые показатели эффективности (КПЭ), результаты для компании
Согласованные цели собственников и менеджеров;
Набор KPI, на которых надо сконцентрировать усилия;
Полезные стратегические и прикладные инициативы;
Понятная структура и распределение обязанностей и полномочий;
Система мотивации, нацеленная на достижение KPI.
Отправить заявку на разработку ключевых показателей эффективности
Сопутствующие услуги и решения
Разработка модели компетенций
Мотивация персонала