Звонок прову

[wilde_milch]

Краткая предыстория. С утра не запустила аська на телефоне. Переустановила - не пашет. Установила 4 других клиента - аналогично. Проверила все настройки - все в норме. Зашла с компа - DNS Lookup Filed. Ну ок, интернет то работает, странички открываются, пошарилась на форумах, узнала много нового и интересного. Звоню прову.
- Оператор nickname, здрасьте.
- Утро доброе, у вас днс накрылся проверьте...
- Ммм... - слышу что то печатает - Нет, все в порядке. А какая у вас проблема?
- Аська не работает, интернет есть и работает, а аська нет.
- Попробуйте переустановить...
- Я переустанавливала, и перебробовала еще 4 клиента, заходила с разных девайсов - у вас сдох днс.
- Проблема в вашем стороннем ПО...
- Нет проблем с ПО, я захожу через интернет мобильного оператора, днс у вас сдох!
Слышу опять топчет клаву и шумно дышит.
- У нас нет проблем с днс, проблемы на стороне разработчиков ПО...
- Блин, вы вообще поняли что я вам сказала?! Проблема с вашим днс!
- У нас нет проблем...
- Ок, когда к вам толпами повалят юзеры с аналогичной проблемой, быть может тогда вы соизволите поднять днс?! Всего доброго!

Где они набрали таких идиотов?! Или не призванать реально существующие проблемы это такая изощренная корпоративная этика?