Хреновый сервис
Я практически каждый день сталкиваюсь с плохим обслуживанием. Последняя неделя просто побила все рекорды.
Захожу в всем известный арсенал, покупаю себе мышь и выхожу. На выходе турникет пищит. Подлетает охранник, нечеловеческим голосом орет: "где чек?!" я в ужасе показываю чек, он говорит "а" и уходит. Никаких тебе, "извините, у нас ебанутый турникет" и вообще ничего. Книгу жалоб не дали. Извинялся менеджер.
В этот арсенал больше не пойду. Пойду в другой.
Вчера пошли с пацанами жрать суши(меня кстати, в очередной раз не впёрло). Официантка попалась классная. Взяла у нас бонусную карту, где-то пропадала с ней минут 20, а потом пришла и невнятно пыталась объяснить почему нельзя использовать эту карту. При этом активно были задействованы слова "ваще", "нафиг", "задолбаться" и "нате".
И еще стремилась мне подсунуть зеленый чай вместо черного.
И тоже не извинилась.
Вечером покупала еду в магазине. Продавщица мне все отбила, сдачу шваркнула не в специальную пластиковую фигню для сдачи( как она там по-научному называется?) а прямо на продукты. В итоге мелочь раскатилась по прилавку, да и банкноты пришлось тоже собирать. При этом сама продавщица стартанула вглубь магазина с криком: "Свет, оставь мне копчененькой!".
Видимо в спешке бросила сдачу, чтобы не упустить колбасу.
Самое смешное, что иногда заходишь в занюханный маленький ларечек на остановке и там тебя встречают прекрасные вежливые люди. Это так радует.
А иногда заходишь во вроде бы приличное заведение и тебе там хамят. Это очень сильно портит впечатление и компании и подрывает доверие.
И вообще, что заставляет людей работать на работе, на которой не особо много платят и которую они не любят?
Захожу в всем известный арсенал, покупаю себе мышь и выхожу. На выходе турникет пищит. Подлетает охранник, нечеловеческим голосом орет: "где чек?!" я в ужасе показываю чек, он говорит "а" и уходит. Никаких тебе, "извините, у нас ебанутый турникет" и вообще ничего. Книгу жалоб не дали. Извинялся менеджер.
В этот арсенал больше не пойду. Пойду в другой.
Вчера пошли с пацанами жрать суши(меня кстати, в очередной раз не впёрло). Официантка попалась классная. Взяла у нас бонусную карту, где-то пропадала с ней минут 20, а потом пришла и невнятно пыталась объяснить почему нельзя использовать эту карту. При этом активно были задействованы слова "ваще", "нафиг", "задолбаться" и "нате".
И еще стремилась мне подсунуть зеленый чай вместо черного.
И тоже не извинилась.
Вечером покупала еду в магазине. Продавщица мне все отбила, сдачу шваркнула не в специальную пластиковую фигню для сдачи( как она там по-научному называется?) а прямо на продукты. В итоге мелочь раскатилась по прилавку, да и банкноты пришлось тоже собирать. При этом сама продавщица стартанула вглубь магазина с криком: "Свет, оставь мне копчененькой!".
Видимо в спешке бросила сдачу, чтобы не упустить колбасу.
Самое смешное, что иногда заходишь в занюханный маленький ларечек на остановке и там тебя встречают прекрасные вежливые люди. Это так радует.
А иногда заходишь во вроде бы приличное заведение и тебе там хамят. Это очень сильно портит впечатление и компании и подрывает доверие.
И вообще, что заставляет людей работать на работе, на которой не особо много платят и которую они не любят?