мтс=ржд?:)

Jan 22, 2015 03:20



весь вечер сижу на сайте мтс, и мозг закипает от изучения своего, маминого и других тарифов, которые предлагает мтс.  сайт жутко медленный и глючный, так еще и регулярно приходится заново входить в личный кабинет, после того, как минут на 5-10 отойдешь налить чайку.
Поменяла маме тариф на более экономичный, вроде бы внимательно все прочитала, написанное мелким почерком под звездочками, в поиске "скрытых опций", обнаружила как минимум одну- услугу "вам звонили". подключается автоматически вместе со сменой тарифа бесплатно, но с 7 дня пользования становится платной. Попробовала отменить ее с сайта, но это жесть- сайт жестко тупит,  каждую операцию по отмене опций - приходится ждать по нескольку минут. потом минут 10-15 идет смска в телефон, и только потом можно отключать следующую . Решила, что лучше позвонить оператору и узнать, не пропустила ли я чего. Оказалось -пропустила!
Подключили сразу три опции - интернет (телефон даже не способен на это), пакет смсок за 3 р в день.  Где это было?! отключите, пожалуйста, говорю. -Увы, придется ждать до завтра,  эти опции в процессе подключения, отключить можно только после того, как подключатся.... Ащщщщщ...!!!
Upd: звоню на след день-отключите плз смски, у нас и так пакет бесплатных подключен,за счет бонусов. нет, говорят,невозможно. вы можете отключить их только сами. щас вам пришлем номер, как отключить. ок, спасибо, говорю. приходит смс с номером, набираю эту комбинацию - мне приходит ответ - невозможно отключить пакет, так как он не подключен. а находится в режиме ожидания! то есть если в течение 15 дней вы отправите не больше 3 смс, он сам отключится, если же больше!-автоматически подключится....да шожэтотакое, говорю я и звоню еще раз оператору.  итог- хорошо, я оставлю заявку техническому специалисту(!), он вам отключит эту опцию. но вы не сможете ее подключить позже)))) Слава Кваче!
03:03:16

эмтэсэ

Previous post
Up