Спонсор заметки ― бесплатная рассылка
«8 Шагов К Профессии Бизнес-Тренер!»
Любой процесс общения начинается с установления контакта.
Тренинг как процесс взаимодействия группы с тренером также начинается с установления контакта.
Одним из составляющих установления контакта является знакомство.
В ходе знакомства участники получают информацию о тренере, узнают друг друга, тренер узнает участников.
Как провести знакомство эффективно?
Первый шаг: тренер представляется сам. Он озвучивает форму обращения (по имени, либо по имени и отчеству), должность и компанию, которую он представляет.
Краткость, лаконичность и ясность - критерии грамотного представления тренера. Если необходимо, можно рассказать об опыте работы, но кратко.
Утомительно слушать ведущего, который 20 минут тренингового времени отводит на самопрезентацию и перечисление своих регалий.
Второй шаг: тренер знакомит участников друг с другом.
Несмотря на использование бейджей - своеобразных «помощников» как для тренера, так и для участников - процедура знакомства необходима.
Знакомство ведущий проводит этапами - первичное знакомство, когда участники в общем кругу называют свое имя (либо имя и отчество) и отвечают на простой тематический вопрос, например: «Для меня эффективный продавец - это…», «Эффективный руководитель - это…».
Вторичное знакомство участников направлено уже на более полное раскрытие себя, но в условиях подгрупп. Участники выявляют общие интересы.
Обратите внимание: участники рассказывают о себе не в общем кругу, а в небольших, по 3-5 человек, объединениях, на группу выносятся результаты работы подгруппы. Это безопасно для участников в эмоциональном плане, следовательно, процесс самораскрытия, необходимый для активной работы в тренинге, будет запущен.
Вспоминается случай, при котором в самые первые минуты тренинга, знакомя участников друг с другом, тренер ввел задание на сравнение своего внутреннего состояния с цветком.
Это вызвало откровенный негатив у участников тренинга - мужчин-руководителей крупной компании и закономерный отказ от выполнения упражнения и их последующий уход с занятия.
Цель этапа знакомства будет достигнута, если участники узнают и запомнят, как обращаться друг к другу и тренеру, и смогут без труда это делать.
Грамотно реализованный процесс знакомства позволяет настроить участников на эффективную работу в тренинге.
С уважением,
Марианна Шульченко,
бизнес-тренер компании «Провокация РОСТА»
P. S. «Если Вас Интересуют Тонкости Профессии Бизнес-Тренера,
Подпишитесь На Наш Бесплатный Курс
„8 Шагов К Профессии Бизнес-Тренер!“»
Полезные ссылки:
«Есть контакт!»«Личность тренера - чем не инструмент управления тренинговой группой?» «Знать и уметь. Или еще раз о компетенциях»