Предварительные итоги опроса "Как мобильная связь повлияла на вашу жизнь?"

Sep 09, 2011 18:14


Три недели я пытал народ со своим опросом. Три недели вы отвечали на довольно обширный опрос, касаемый эмоционального отношения к мобильной связи. И вот, 9 сенября, опрос закрылся.

Хочу сказать огромное спасибо всем причастным (и не причастным).

Результаты опроса таковы:
Было получено 681 анкет.
Средний возраст респондентов 31 год.
У подавляющего большинства высшее образование - 78%.
И из всего этого числа 85% не побоялись оставить контактные данные :)
Скорее всего, вы получили мое письмо и первыми изучаете отчет.
А результаты весьма интересны


Ну, например, оказалось, что 100% опрошенных хоть раз, да звонили по мобильному телефону за последние три месяца. :)  Нашелся только один, кто на данный вопрос ответил "НЕТ"
Кажется, что вопрос смешной - в опросе проведенном в интернете 100% пользуются интернетом - но этот вопрос нужен был для проверки на предмет случайного нажимания на кнопки. Получается, что таки вопросы читали и отвечали вполне вдумчиво. Некторые очень подробно отвечали на открытые вопросы и это очень радует.

Еще интересного (по обобщению Евгения Соломатина (Коминфо Консалтинг):
  1. Почти 90% абонентов, начавших использовать мобильную связь, стали спокойнее за себя и свою семью. При этом каждый второй стал чувствовать себя более современным человеком, а каждый третий - более счастливым. Мобильная связь ассоциируется со свободой и  новыми возможностями.
  2. Мотивации к приобретению стали функциональными, а не эмоциональными. Телефон приобретают не для имиджа (16%), а для повседневного использования (вести  бизнес,  чаще общаться, иметь доступ в Интернет,  быть всегда на связи - от 70% до 95%).
  3. Лишь 30%  пользователей полагают, что цены на мобильную  связь все еще дороги, 80% считают, мобильная связь помогает сохранять хорошие отношения с родными и близкими, 60% уверены, что у ребенка обязательно должен быть мобильный  телефон. Лишь 10% отметили, что мобильная связь заменяет им «живое» общение с друзьями и близкими людьми, 65% считают, что смогут обойтись без домашнего фиксированного телефона, 50% уверены, что ношение с собой мобильного телефона повышает их личную безопасность.
  4. Абоненты считают, что мобильная связь:
  • изменила жизнь 85% пользователей;
  • для 60% помогла значительно расширить круг общения и повысить социальную активность;
  • принесла кусочек счастья для 35%  абонентов;
  • стала фактором продвижения в карьере для 40%;
  • способствовала улучшению отношений с близкими для 50%.
  1. При этом 50%  опрошенных считают, что они стали зависимыми от телефона, но не видят в этом ничего плохого.
  2. Владельцы смартфонов являются основным драйвером роста потребления дополнительных сервисов. Они в два раза чаще, чем владельцы обычных телефонов, оплачивают товары и услуги с мобильного, в 2,5 раза больше «качают» игры, видео и другой контент, в 4 раза чаще используют навигационные сервисы, в 3 раза активнее «ходят» в мобильный Интернет и пользуются  информационными услугами, на 30% больше посылают  ММС. Кроме того, они на 30% больше общаются в социальных сетях и на 30% активнее используют  моб. связь в целях бизнеса.
  3. Ключевые выявленные ассоциации - «свобода», «динамика и мобильность жизни», «удобство и быстрота», «современная технология», «всегда на связи.

Что еще?

Ну лично я получил хороший опыт по интернет-маркетингу. Считаю, что 681 целевое действие за три недели и без копейки денег  это очень хороший результат. Об этом опыте я тоже обязательно напишу, но чуть позже. Может, на следующей неделе. И дополнительные интересные выводы из собственно опроса тоже будут. Заходите по-чаще в мой уютненький.

А пока продолжаю нечеловеческие эксперименты над бедными полльзователями сообщаю, что представленная версия презентации НЕ ПОЛНАЯ.

В полной версии содержится 37 слайдов и чтобы ее получить, нужно сделать ссылку на данный пост с помощью одной из социальных сетей и сослаться на эту ссылку в каментах с указанием, как таки оптравить вам полную версию презентации - в виде ссылки в почте, личным сообщением в ЖЖ, Твиттере, Гугль-Плюсе или Фейсбуке (в других местах меня особо нет) . Камменты я буду собирать ровно неделю - кто не успел, тот опоздал :)

UPD:
Друзья. Я не разыгрываю айфонов. Это делает Комньюс. Призы предоставляет Билайн. Честно ничего не знаю об этом. Кто оказался счастливчиком (я искренне верю, что никто никого не кинет - все люди взрослые)  мы все узнаем буквально сегодня-завтра. Есть мнение, что счастливчки уже пьют-бухают и знают, куда придти за призом. Остальным - повезет в следующий раз.
Я же могу сказать, что выиграть айфон вероятность была 1/510 - именно столько релевантных телефонных номеров было оставлено. Вероятность не такая уж и маленькая. О! Кстати, я еще удалил свой номер и номер супруги (мы заполнили анкету в период тестирования). Получилось - 1/508. Вероятность увеличилась! :)

Маркетинг, ИКСперимент, Тренды, Телеком

Previous post Next post
Up