Интернет-магазин
Понадобилось мне как-то купить телефон (попросил двоюродный брат причём конкретную модель и по самой низкой стоимости). Всё как обычно захожу на прайс.ру вижу самый дешевый вариант примерно ~5тыс. р. и даже рейтинг у магазина стоит несколько звёзд, ну думаю то что надо - зашёл сделал, заказ жду звонка. Проходит час - звонка нет. Захожу на сайт и смотрю ещё раз всё правильно, телефон указан мой и красуется надпись «наши менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время». Ну думаю странно всё это, да и ждать мне как-то смысла особо нет, можно ведь найти другой магазин где менеджеры более подвижные, но на всякий случай думаю дайка сам позвоню им. Набираю номер далее диалог:
- Добрый день! Интернет магазин … менеджер … слушает вас!
- Добрый день. Я делал заказ у вас на сайте примерно час назад на телефон…. (называю модель и номер заказа)
- Вы знаете у нас нет такого заказа, вы наверное ошиблись при подтверждении заказа…
- Ну вообще-то мне на почту пришло уведомление, что заказ прошёл и номер его точно такой…
- Нет такого заказа у нас нет, вы можете повторить его у нас на сайте …
- Хорошо, извините за беспокойство…
- До свидания…
Захожу на почту проверяю ещё раз номер заказа тот что я назвал(я даже выписал его на листике). Ну думаю, ладно не хотят принимать заказы - не надо. Тут же нашёл другой магазин примерно с той же стоимостью. Не успел я нажать на кнопку подтвердить заказ, как они сразу же мне перезвонили и подтвердили мой заказ. Обрадовался, думаю, зря только целый час сидел ждал пока первый магазин ответит, надо было сразу во втором заказывать. Проходит ещё часа 3 звонит мобильный…
- Добрый день. Это интеренет-магазин … вы сделали заказ у нас телефона вы подтверждаете заказ?
- Здравствуйте. Прошу прощение, а какой это интернет-магазин?
- Это … (называет первый интернет-магазин в котором меня уверили что я ничего не заказывал)
- Нет вы знаете вы ошиблись, я ничего подобного не заказывал (а самого уже смех разбирает).
- Да?! Это странно, ладно извините…
- Ничего страшного, до свидания.
Ну думаю проснулись товарищи. На следующий день мне принесли телефон. Смотрю я на это чудо, плёнка с экрана почти сползла, сама плёнка вся в царапинах будто её специально наждачной бумагой тщательно обрабатывали, упаковка никакая - накиданы провода, БП перемотан обычной резиночкой, документация - будто её долго и упорно читали или кто знает для чего ещё применяли. Первый же вопрос который мне пришёл в голову и который я задал курьеру - «Это что, б.у. что ли ?». В ответ сразу же - «Нет что вы ! Вот посмотрите плёнка на месте, всё чистенькое…» Присматриваюсь, да с виду чистенько. Ну думаю ладно соглашусь. Расплатился с курьером взял телефон и отдал брату.
Проходит неделя звонок от брата - «Ты знаешь у него странная проблема, он не заряжает до конца аккумулятор и очень быстро садится - всего 2-3часа». Ну думаю про себя - «Приехали, а чего ещё ожидать от такого телефона с таким внешним видом?». Ладно сказал ему чтоб принёс его обратно, он принёс. Снимаю аккумулятор и туту я замечаю что сами контакты аккумулятора какие-то совсем не новые, даже слегка покрывшиеся ржавчиной.
Позвонил в магазин высказал им всё что я думаю об этом телефоне и потребовал возврата денег. В ответ получаю, что мол денег обратно не вернут пока их сервисный центр не подтвердит не исправность. Здорово?! Это получается надо было курьера посылать сходу чтоб потом не иметь таких проблем? Вобщем делать было нечего, понёс в этот СЦ. Сказали ждать неделю. Через неделю звоню и получаю интересный ответ - телефон ремонту не подлежит ввиду того что в нём якобы «внесены не заводские изменения» - прям так и сказали :). Далее предлагают поменять этот телефон на такой же ("о да!"- думаю - "я хочу ещё раз приехать к вам в СЦ с очередной неисправностью и ещё неделю подождать!") «нет!» - говорю - «я хочу его стоимость». Потребовали приехать в офис и написать заявление, что мол претензий не имею и деньги получил. Написал, деньги получил.
Значит получается, эти товарищи скупают старые телефоны примерно за 10-20% от их стоимости, меняют им корпус на новый и продают как новый, по самой низкой цене нового. Здорово?! Вот как нынче модно торговать телефонами в слепую. Что же касается меня - теперь при любом заказе по интернету тщательно изучаю то что принесли и не дай Бог что-то мне покажется подозрительным сразу же «от ворот поворот».