(no subject)
Побывал на первом занятии в Отделе Подготовки Резервистов МСС.
Коллектив учащихся разношерстный (мягко говоря)- журналистка, бармен, завхоз, психолог, дизайнер, тренер РБ, студент... Это кого вспомнил ))
Узнал много нового про то, как ПРАВИЛЬНО объяснить работнику call-центра о случившейся проблеме и к каким вопросам следует быть готовым.
Услышал кучу историй из жизни МСС, от абсурдных, до ужасных...
В следующий вторник - первое занятие по медицине.