Aug 24, 2009 22:34
Один Топ-Директор нашей компании, раздает очень уважительные указания.
С кем бы он не общался - с менеджером или с грузчиком, он всегда раздает указания так, что "главным" кажется тот кем он командует.
Если какой то сотрудник "должен очень ответственно отнестись к обязанностям на данном этапе работы", то он ему говорит: "Ты сейчас наш Бог. Мы будем на тебя молиться"
Если ему нужно, чтобы "сотрудник отчитался о завершении работы", то он говорит: "Когда Вы сделаете, скомандуйте нам, чтобы мы начали свою часть работы"
И конечно отличный рефрейминг он делает, объясняя суть наемного труда. Он говорит, что " Ваше руководство, собственники - это клиенты Вашей собственной компании, под названием Я. Чтобы Ваша компания Я была успешной и получала прибыль, ваш клиент должен быть доволен. Когда Ваши клиенты довольны, Ваша компания растет в цене"
Вот такие позитивные раскрутки :) Они ставят человека на пьедестал.