Внимание, мошенники!

[vollig_allein]

Я всё же надеюсь добраться до жж и написать про отпуск, книги, а также выложить фото и прочие долги за последние месяц-два, но дел накопилось выше крыши. Плюс заказы по дизайну и новые ученики. Спасибо за перепост и просто поддержку :) Всё-таки у меня самая лучшая лента.А пока напишу о неприятном вопросе - мошенничестве со стороны мобильного

Comments

[vollig_allein]

В том-то и дело, что подключилась эта дрянь уже за границей. Так-то я всегда слежу.

И вообще первый случай именно с Мегафоном, от МТС два года назад ушла, потому что за интернет и непонятные подключения в ночи по 1000 моментально снимали. Здесь хоть быстро заметила и не та сумма, но тоже хитро сделано.

Ок :)

[zuta37]

По опыту работы в Билайн могу сказать, что
-подключить без твоего ведома не могут ничего (т.е. как минимум должно прийти сообщение, что тебе на некоторое время подключена услуга, по истечении определенного времени будут снимать за нее деньги, если не отключить вручную (маме моей вот в мае подключили таким образом флирт-знакомства, и ведь не придерешься), либо ты сама подключала что-то пусть даже случайно, но уведомление обязаны прислать о подключении в любом случае

- если такое случилось и ты ничего не нажимала, нигде не подписывалась и от бесплатных услуг отказывалась, нужно написать претензию, либо позвонить в контактный центр и эту же претензию составить (насчет мегафона не могу подсказать быстрый номер для связи с оператором, но на сайте должна быть информация)но обычно нужно нажимать 0 для связи с оператором

[vollig_allein]

Оказывается, могут. Причём никаких смс и прочего не было, этой симкой я вообще не пользовалась за границей. Даже в личном кабинете была строка, что подписок нет, но на какие-то загрузки я была подписана. Это выяснилось уже после общения с поддержкой, которых я заставила вычислять, что не так. Телефоны молчали, точнее гоняли рекламу и все мои манипуляции с 0 и другими цифрами ничего не дали. Все операторы заняты (с) и сброс. Шикарное клиентское обслуживание.

Спасибо, что хоть отключили эту дрянь, ехать по жаре что-то писать и разбираться из-за такой мизерной суммы неохота. Но впредь слежу за ними.