Т.к. я считаюсь «компьютерным экспертом» у многих своих друзей и знакомых, то мне приходится, кроме того, что настраивать систему и решать саме разные проблемы с софтом, но и переодически покупать какие-то компьютерные железки или компьютеры полностью. Поэтому для меня важно чтобы «под рукой» был компьютерный магазин с толковым менеджером, который бы смог проконсультировать по железным вопросам, помог выбрать нужную железку в случае если я сам в чем-то не уверен или не знаю, и с хорошей организацией всего процесса покупки, что бы все было без задержек, согласно предварительной договоренности, с нормальным обеспечением гарантийного обслуживания и желательно не у черта на куличиках, а в пределах доступа, т.е. в центре города.
За время моего житься в Риге таких магазинов сменилось несколько. Первым стал магазин «
Jet Computer» на улице Экспорта, кажется 7. Он выбирался исключительно как самый близкий к дому на тот момент, но и потом оказалось, что магазин вполне себе хороший. Ассортимент там был не особо широк, но тщательно отобран и выверен. Несколько компьютеров, которые там покупались, отличались очень хорошим подбором комплектующих и безупречной сборкой. Организационно тоже было все очень хорошо. Мой сегодняшний компьютер тоже покупался там в 2005 году, т.е. ему уже 4 года... а для компьютера это очень глубокая старость. Потом я переехал в другой район, а вскоре и магазин переехал сам на Дарзциема 129 и выпал из моего поля зрения. Судя по сайту магазина, он здравствует и сейчас, хотя цены там нельзя назвать самыми низкими, но ассортимент по-прежнему лаконичен и строго подобран, что заслуживает только уважения. Желаю этому магазину удачи!
Вторым магазином стал ныне уже не существующий магазин «Onlain» (именно так, а не «Online») на углу Валдемара и Лачплеша. Особо писать про него нечего. Удобное расположение, грамотный менеджер, хорошие цены. Жаль, что магазин канул в Лету. Сейчас на его месте сомнительный ночной клуб с не менее сомнительным массажным салоном. Печальная тенденция.
Следующий магазин, после закрытия «Онлайна» был найден неподалеку по адресу Валдемара 25, хотя находится он на ул. Дзирнаву. Это магазин «Multi Sistema». Этот магазин тоже сразу понравился компетентностью менеджера, на тот момент это был Алексей Воробьев, не знаю, работает ли он там сейчас. У магазина есть очень приличный
интернет-филиал где можно найти нужную железку и заказать ее. Как и в случае с «Computer Jet», политика магазина «Multi Sistema» заключается в нешироком выборе готовых железок и компьютерных комплектующих, прошедших тщательный отбор. Цены в магазине ниже, чем в целом по Риге, а постоянно проводимые акции на ряд товаров делает цены на них очень и очень привлекательными. С покупками тоже никогда никаких проблем не возникало. Все было в срок, по предварительной договоренности, без сбоев.
Параллельно я искал хороший Интернет-магазин, т.к. зачастую я заранее точно знаю - что мне нужно, а в Интернет-магазинах, по определению, цены ниже, чем в магазинах-салонах. И такой магазин нашелся. Им стал
«SMS Computers». Там был толковый менеджер, с которым удалось быстро найти общий язык и самые низкие цены в городе. Кроме того, один из филиалов магазина был расположен сравнительно недалеко от моего дома, на Бривибас, около церкви новой Гертдруды. Но, увы, все хорошее когда-то проходит. Менеджер уволился, филиал закрыли, цены перестали быть самыми хорошими, организация стала ощутимо хуже, и поэтому пришлось искать новое место периодических закупок.
Недавно мне понадобилось купить внешний хард на 500 Гб. После довольно тщательного поиска я остановился на модели «WD My Passport Elite». Было искушение заказать его на e-bay по хорошей цене, но все же разум победил, и я понял, что такую хрупкую вещь, как внешний хард не стоит пересылать по почте. Т.к. в «SMS» такого харда не нашлось (хотя он присутствовал на сайте, я сделал заказ, но потом выяснилось, что продать его они мне не могут), я полез искать железку на портал
salidzini.lv. Этот сайт - база данных по многим Интернет-магазинам, которая позволяет сделать поиск и отобрать самые дешевые варианты и, кроме этого, почитать отзывы покупателей. Т.к. особого опыта покупок в других Интернет-магазинах у меня не было, то я в первый раз столкнулся с такой проблемой, что на сайте товар указан, но в наличии его нет. Обзвонив 5 магазинов друг за другом и убедившись, что наличие товара на сайте совершенно не означает его наличие на складе, я позвонил в очередной магазин, не смотря на то, что в отзывах о нем было довольно много нелестных мнений. Этим магазином оказался неизвестный мне ранее магазин 2u.lv, который, кстати, для многих товаров фигурировал как магазин, предлагающий самую низкую цену. Сразу подкупил сайт магазина: очень лаконичный дизайн, и очень удобная система поиска и отбора железок. Девушка-менеджер на мой вопрос о наличии товара уверенно сказала, что если он есть на сайте, значит есть и на складе. Я сделал заказ и, о, чудо! Буквально сразу мне перезвонил менеджер уточнить заказ и договориться о доставке. Все прошло без сучка, без задоринки. Привезли все вовремя, с чеком и гарантийным талоном.
С тех пор я успел заказать в этом магазине уже несколько железок, а последней покупкой стал целый брендовый компьютер Lenovo, о покупке которого я расскажу позже. И снова менеджер помог мне с покупкой и выбором, и все прошло гладко и без проблем, подтвердив таким образом, тот факт, что мне удалось найти Интернет-магазин, который удовлетворяет всем моим требованиям. Единственный его недостаток в том, что офис, где можно забрать заказанный товар если не хочется платить 3 Ls за доставку по Риге, находится за Даугавой, а бесплатная доставка начинается только при покупке на сумму больше 400 латов.
Таким образом, резюмируя, хочу сказать, что в данный момент я могу смело порекомендовать два магазина компьютерной техники. «Multi Systema» в качестве магазина-салона, где можно пощупать выбранную железку перед покупкой, а это важно при покупке, например, монитора, который покупается на долго и который обязательно перед приобретением нужно проверить на предмет засветки, битых пикселей и т.д. Хотя надо сказать, что проблема битых пикселей, похоже, осталась в прошлом. И второй - Интернет-магазин «
2u.lv», который радует низкими ценами, грамотным менеджером и хорошей организацией процесса продажи. Хочу пожелать этим магазинам долгой жизни и поддержанием высокого уровня сервиса, чтобы мне не пришлось в очередной раз искать им альтернативу.