EMS почта России
В общем, история простая.
Оказывается, что если есть посылка, объявленная оператором "EMS почта России" как "поступившая на место вручения", то это еще не значит, что вы можете её забрать. Дело в том, что вам должен перезвонить курьер. А звонит он... Ну хочет, звонит, не хочет, не звонит.
Девушка на горячей линии на ровно все вопросы отвечает одной простой фразой "К сожалению, мы не обладаем такой информацией". Когда позвонит курьер? А они не знают. Ждите.
В общем, я по этому поводу сегодня пошёл и подал жалобу в роспотребнадзор, вот такую:
Хотя, если честно, хочется подключить какой-то международный контрольный орган. Увы, на сайте www.ems.post я не нашёл никакой обратной формы.
Оказывается, что если есть посылка, объявленная оператором "EMS почта России" как "поступившая на место вручения", то это еще не значит, что вы можете её забрать. Дело в том, что вам должен перезвонить курьер. А звонит он... Ну хочет, звонит, не хочет, не звонит.
Девушка на горячей линии на ровно все вопросы отвечает одной простой фразой "К сожалению, мы не обладаем такой информацией". Когда позвонит курьер? А они не знают. Ждите.
В общем, я по этому поводу сегодня пошёл и подал жалобу в роспотребнадзор, вот такую:
Хотя, если честно, хочется подключить какой-то международный контрольный орган. Увы, на сайте www.ems.post я не нашёл никакой обратной формы.