В интернете «троллями» называют лиц, провоцирующих эмоциональную перепалку (чаще всего с переходом на личности), преследующих других пользователей или (реже) выдающих себя за других людей.
Это слово изначально происходит не от названия мифологических троллей, а от рыболовного термина «троллинг» (англ. trolling - ловля на блесну), но созвучие так прижилось, что отождествление интернет-хулиганов с мифологическими троллями стало общим местом и даже темой для шуток и карикатур.
Стремление поспорить с троллем, чтобы доказать ему, как он не прав, сродни желанию, став на четвереньки, залаять на собаку, которая вас только что облаяла. Тролль будет хамить интенсивно, пытаясь спровоцировать вас на грубость или необдуманное высказывание. Классический приём тролля, когда он начинает утверждать, что вы его испугались или что вам нечего ответить.
Если вы попытались тролля оскорбить, то это значит что он победил. Потому что он вас утащил в свою суггестивную действительность, населённую негативными переживаниями. Если вы начали ему отвечать, но потом перестали разговаривать, то это значит что он победил, потому что решил, что ему удалось вас обидеть или что вам нечего ему ответить.
У троллинга имеется своя классификация.
В целом существует два понятия. Это «толстый» и «тонкий» тролль.
«Толстый» - это типичный неадекват. Он просто привлекает к себе внимание, часто не отвечает на адекватные ответы. Пуглив, старается, случись что, самоликвидироваться. Бороться с толстым троллем легко. Обычно так называют пользователей «недалеких», с расшатанной нервной системой.
А вот «тонкий» тролль - это уже более серьезная проблема. Таких распознать бывает нелегко. И разобраться, как вести себя с подобного рода троллями в интернете, тоже не всегда просто. Обычно «тонкие» хорошо разбираются в психологии, ведут себя довольно адекватно, но умудряются привлечь к себе внимание, а также вызывать у людей негативные эмоции. Это ловкие манипуляторы, которые всегда добиваются своего. Они способны даже при полном спокойствии довести собеседника до истерики и нервного срыва. Они очень опасны, особенно для тех, кто поддается психологическому влиянию без особых проблем.
К этой категории лиц относятся тролли, которые профессионально зарабатывают в интернете. Оплата у них бывает разная. Некоторые получают деньги за каждый ответ им, а другие просто за каждое собственное сообщение. Такому троллю не важны ваши ответы и реакция. Он просто зарабатывает деньги.
Тролль поднимает тему, которая в данном сообществе должна вызвать жаркие споры и ссоры, и наслаждается реакцией. Особым шиком для тролля считается написать всего одно, стартовое сообщение в теме, после которого последуют десятки страниц споров и ссор участников, давно забывших, с кого всё началось.