Я снова о курсе Inspiring Leadership through Emotional Intelligence by Richard Boyatzis (Link).
Какие они прекрасные вещи рассказывают. И как удивительно понятно.
Вот госпожа McKee утверждает, что эмоции определяют поведение, которое, в свою очередь, определяет результат. И она права!
Click to view