В Интернете есть интерактивный проект
"Сердитый гражданин", куда можно отправить жалобу для решения проблем коммунального характера.
По курению в общественных местах там 104 жалобы и везде стоит метка "проблема решена", что выглядит весьма подозрительно с учётом наших реалий. Я так понял, что администраторы ресурса только переправляют жалобы по подведомственности и обеспечивают, в некоторых случаях, бесплатные онлайн-консультации юристов.
Кто-нибудь из читателей имел дело с данной системой? Или, быть может, слышали о ней отзывы ваших знакомых?