Список неуместных вопросов

May 24, 2008 09:03

Есть такие вопросы, которые в некоторых контекстах мне кажутся не совсем этичными. Слово "этичными" при желании можно заменить и на "экологичными", и на "гармоничными", и на "уважительными", и на "культурными" и на ещё что-то. Ну да ладно, назовём эти вопросы просто вопросами, этичность которых в некоторых ситуациях можно поставить под сомнение.

Кто и зачем задаёт такие вопросы?

Иногда этими вопросами пользуются всякие доморощенные "манипуляторы", а иногда и просто люди, в силу своих особенностей так делающие. Тут речь не о том, что это какие-то нехорошие люди. Просто у них есть такое свойство. И я повторюсь, что эти вопросы лишь в определённых контекстах могут быть этакими "нехорошими", а в некоторых контекстах эти вопросы вполне уместны.

Что это за вопросы? Я приведу скорее спонтанно, от балды несколько таких вопросов, которые могут в некоторых ситуациях многим людям казаться неуместными. Это не какая-то там систематизация, а просто вольное изложение, так что претензии не принимаются. :)

"Чем ты вчера занимался?"

"Почему к телефону не подходишь?"

"Тебе что, больше делать нечего?..."

"У тебя сейчас есть свободное время?"

"Что ты сейчас делаешь?"

В общем, этих вопросов может быть целая куча, причём многие из них в каких-то случаях очень даже уместны. Ну, разберём хотя бы эти:

"Чем ты вчера занимался?"

Допустим, что люди мало знакомы и у адресата вопроса нету предпосылок для сближения. У адресата есть своя личная жизнь и он вовсе не хотел бы впускать в неё задающего вопрос. Задающий может это понимать, а может и не понимать, и в любом случае этот вопрос способен вывести человека из равновесия. Есть же разные стереотипы, например стереотип о том, что на вопрос следует отвечать, стереотип о том, что раз не хочешь отвечать, значит скрываешь что-то нехорошее, и т.п. И в такой ситуации адресат вопроса оказывается в не очень хорошем положении... с одной стороны, "надо" ответить, с другой стороны, отвечать нет никакого желания.

"Почему к телефону не подходишь?"

Очень часто этот вопрос вообще не представляет какой-то ценности. Человек уже подошёл и готов разговаривать. И можно догадаться, что раз он не подошёл сразу, значит у него были причины. А если это причины, о которых человек не хотел бы рассказывать? Может он, извините, в туалете находился? И опять-таки, одно дело, когда речь идёт о людях близких, и другое дело, когда о совсем не близких. В первом случае это может выглядеть, как забота, а во втором - как грубость. В общем, это ещё один вопрос, который может быть не очень приятен для собеседника.

"Тебе что, больше делать нечего?..."
Вопрос, вызывающий в большинстве случаев негативную реакцию у собеседника, свидетельствующий о неуважении. Или о какой-то корыстной цели у задающего вопрос, возможно, он это специально делает. Или о непонимании, например. Но вопрос этот очень не конструктивный, более того, это и не вопрос как таковой. Хотя изредка такой вопрос может быть уместным. Если, например, муж с иронией, приятной интонацией, любя скажет такое жене, мягко улыбаясь, это вполне может быть воспринято ею даже позитивно.

"У тебя сейчас есть свободное время?"
В принципе, сам по себе вопрос вполне нормальный. Но вернёмся к стереотипам. На конкретные вопросы многие привыкли отвечать по существу. К тому же многие люди совершенно не умеют сказать "нет", а также не знают, как это твёрдое "нет" можно сформулировать более мягко. И некоторые этим пользуются. Допустим, задают человеку вопрос о свободном времени. Человек отвечает "есть время". Затем задаётся второй вопрос "ну тогда пойдём сейчас на фильм Хромые Суслики?". И человек вынужден согласиться, потому что ранее он признался, что обладает свободным временем, а отказываться он не умеет. И вот он уже идёт с задававшим вопрос смотреть этот фильм... хотя от фильма Хромые Суслики его воротит, тем более, он уже его смотрел..

"Что ты сейчас делаешь?"
Уместный вопрос, если есть достаточная степень близости между людьми. Допустим, если это хорошие друзья. Опять-таки, если адресат вопроса не желает рассказывать о том, что он сейчас делает, то ему (я имею ввиду действия многих людей, не всех) придётся либо врать, либо говорить, что он делает.

В общем, есть сотни таких вопросов. Некоторые неуместны почти всегда, сами по себе. Некоторые же неуместны только в каких-то конкретных ситуациях. К тому же существуют и всякого рода неуместные комментарии, не только вопросы.

И мне хотелось бы сказать, что стоит уметь реагировать на эти вопросы адекватно. Адекватно контексту! Если какой-то вопрос вы считаете неуместным, он или ответ на него вызывают у вас какую-то неприязнь, раздражение, чувство вины, и так далее, значит надо что-то делать. Например, не отвечать на вопрос. Есть множество способов не ответить на вопрос, даже на тот, который предполагает конкретный ответ. Стоит учиться отвечать так, чтобы ваше состояние от этого оставалось таким же хорошим, как и до вопроса. :)

психологическое, много букв, полезные советы

Previous post Next post
Up