Добрый вечер! Ух, успеваю еще в пятничный ДВН. :)
Заказала с etsy.com у продавца-частного лица товар. По умолчанию у него в аккаунте самая дешевая международная доставка, которая не отслеживается, естественно. Списалась с человеком, договорилась об отправке с трекингом (конкретно обещали отправить Приорити), он сам озвучил цену пересылки. Оплатила 17$ за пересылку, он все отправил, но трекинг мне прислал LJ, который не отслеживается дальше Штатов. Покупка там крохотулечная, 100 грамм то и не факт, что весит. В трекинге стоит бандероль (International Letter).
Как я понимаю, трекаться ничего, кроме первой записи, что посылка принята и отправлена в адрес доставки, не будет. Вопрос: как поступить в таком случае? Естественно, я ожидала нормального поноценного трекинга. Стоило платить за эту радость 17 баксов (напомню, покупка крошечная) против 3,5 долларов за доставку без трекинга! Да еще и при учете, что продавец за недошедшие посылки соглашается возместить только 50% от стоимость заказа и 50% от доставки. Я так понимаю, что продавец тупанул. Какие теперь адекватно предпринять действия? Просить вернуть часть стоимости доставки и объяснять, что его трекинг для международной пересылки совершенно бесполезен и неинформативен? Спасибо.
tags:
Доставка,
ДВН,
Обсуждение
Leave a comment