mobil version full version Full version RU ENG

В посылке чужие вещи, разыскиваю свои

Jan 13, 2012 08:47

Продолжение поста http://virtualshopping.livejournal.com/9242758.htmlПолучила посылку от мейлфорвардера, в декларации все правильно, но содержимое посылки не мое. Инвойсов внутри нет, только несколько упаковок аниме-фигурок, переложенных газетами. Контактных данных на посылке тоже нет (наклеен один лейбл со штрихкодом и буквенными кодами ( ... )

tags: Бюро находок, Розыск посылки, Таможня, Доставка

Leave a comment

Comments (27)

Prev. Next
kurchau

kurchau

думаю, мэйлфорвардер может уже сейчас выплатить вам компенсацию. правильно ли я поняла, что это опять повелитель роутеров Ш....с? а вот насчет методики поиска посылки я ничего не знаю, только посочувствую :(

Reply

anka_mama

anka_mama

в кой-то веки видимо тут не МФ виноват, а правда посде таможни перепутали адресатов. от форвардера-то верный вес шёл

Reply

kurchau

kurchau

ух ты ж! о таком даже не слышала. безграничные человеческие возможности. ну пусть все скорее найдется.

Reply

anka_mama

anka_mama

это не моё) это из трекинга видно)

Reply

Thread (5)


errmine

errmine

Позвоните в ЕМС, пусть они посмотрят, кому вручили, по какому адресу, должны же быть записи. Пусть сейчас ищут, пока мало времени прошло!

Reply


nycticebus

nycticebus

Эмм, а причем тут ems? PCI-3 это же обычная почта.

Reply

annika_fluffy

annika_fluffy

Форвардер отправлял МОЮ СОБСТВЕННУЮ посылку ЕМС priority. Значит, надо разбираться с ЕМС?

Reply

nycticebus

nycticebus

либо ems, т.е. express, либо приорити . посмотрите еще раз полностью название тарифа

Reply

annika_fluffy

annika_fluffy

я извиняюсь, наверное, путаюсь в терминах, потому что первый раз что-то заказываю..
приорити
т.е. это не емс, а обычная почта, да?
тогда мне надо прийти в свое почтовое отделение и написать заявление на розыск, так я понимаю? а то боюсь меня с почты второй раз развернут со словами - ничего не знаем

Reply

Thread (6)


nusic

nusic

390044 - это не москва

подайте в розыск

Reply

annika_fluffy

annika_fluffy

Т.е. позвонить на горячую линию ЕМС, что-нибудь такое? На эл.почту письмо я им уже отправила, но, судя по записям ранее, будет тишина.
Или надо прийти в свое почт. отделение 390044 и подать заявление? Просто один раз меня уже с почты развернули, сказав, что ничем не можем помочь, я и не попыталась настаивать.

Reply

nusic

nusic

390044 - это ваше отделение?
у вас почта или ЕМС, если почта, то почему вы в ЕМС собрались звонить

почему вы взяли на почте чужую посылку? у вас есть акт о расхождении веса в вашей посылке?

Reply

annika_fluffy

annika_fluffy

390044 - мое отделение
Тут дело в том, что заказ у меня первый, поэтому в терминах я пока не разобралась(
Посредник предлагал выбрать отправку express или priority. Я думала оба тарифа относятся к ЕМС. Как выяснилось выше, тариф приорити - это обычная почта.

На почте произошло следующее: вынесли мешок, при мне его вскрыли, вытащили из кармашка декларацию и акт о расхождении веса, дав мне его под подпись (затем забрав). Акт был следующий - заявлено 4 кг, на самом деле 3,84кг. Я, к сожалению, не обратила внимание на вес, в силу неопытности (вообще никогда не получала и не отправляла посылок, даже по России). Думала, почтовые работники всё знают, как и что надо делать, и мое дело - внимать им:)...

Reply


aklwn

aklwn

Не так уж и далеко от вас, судя по индексу:

Отделение почты Рязань 44
Отделение почтовой связи РЯЗАНЬ 44 - Объект
федеральной почтовой связи, находится по адресу
Рязань, Крупской, д. 19 , позвонить можно по телефону
+7 (4912) 35-34-14 .
Часы работы
Почтовое отделение 390044 работает: ПнВс с 8-00 до 21-00.

Reply

annika_fluffy

annika_fluffy

Шо, правда, недалеко?:)
Вообще я там и получала посылку. Вернулась через 10 минут с ней вскрытой, объяснила ситуацию. Операторша сходила к начальству, вернулся и сказала - извините, это не к нам, разбирайтесь с отправителем.
А отправитель (форвардер) сказал - это не ко мне, вот смотрите ваш трекинг, это вам на таможне напутали.

Reply

aklwn

aklwn

Извините, затупил!

В посте не указан был город, и я решил что Москва.

У меня похожее нечто было - в кармашек моей посылки из Yoox запихнули чужие CP-72 с того же Yoox: девушка в Перми, 3 пары сапог на 1000 евро. Был указан сотовый, позвонил - спросил - все дошло в целости.

А тут все плохо: посылка вами получена, претензий не было и в лучшем (первом) случае ваш трикотаж ушел кукольнику, в худшем (втором) - в никуда (у сотрудницы таможни теперь пара обнов в гардеробе)

Если кукольник объявится, то в первом случае есть возможность просто обменяться, а во втором - пусть кукольник заявляет на розыск-пропажу-возмещение и на вырученную компенсацию выкупает у вас свои фигурки. Если продавец вместо денег организует ему повторную отправку - смело продавайте кому угодно. Такое мое мнение.В целом сочуствую, конечно, но это повезло еще что action figures попались а не алюминиевые уголки какие-нибудь

Reply

annika_fluffy

annika_fluffy

Спасибо)

Позвоню вечером на горячую линию (теперь уже почты россии), и подожду еще некоторое время, все же только неделя прошла, а человек, может, в Хабаровске живет.

Reply


Prev. Next

Leave a comment