mobil version full version Full version RU ENG

возврат денег за утерянную посылку

Jan 07, 2012 21:30

Не получила посылку, написала в магазин  (кстати, приличный). Магазин выразил сожаление и предложил выслать товар еще раз, но в наличии не оказалось и половины. Предложили вернуть деньги. Оплата была через PP, и магазин пишет: "Because the payment was PayPal, we can send a refund check or a gift card. If it would be difficult for you to cash a U.S ( ... )

tags: Розыск посылки, llbean.com, paypal

Leave a comment

Comments (26)

Prev. Next
oilee

oilee

Вы можете открыть спор на РР, не переводя его в претензию, если магазин урегулирует проблему, Вы просто закроете спор и все.
В момент открытия спора деньги с магазина снимаются, в момент закрытия - возвращаются.

Мне на почте сказали, что с "той стороны" проще искать посылку и у "них" есть для этого возможности.

Reply

margev

margev

всё же стОит,думаете.. спасибо. Вот якобы "их" DHL ищет.

Reply

oilee

oilee

я думаю, Вы ничего не теряете при этом.
И магазину, насколько я знаю, ничего не будет.
можно еще сегодня написать в магазин для очистки совести - типа простите, но 43й день, потому я же открою спор на РР.

Reply

margev

margev

вы правы насчет совести:) я давно там заказываю и не было никогда проблем, не хочется с ними ссориться. Но, действительно, предупрежу их. Спасибо

Reply

Thread (7)


0rcinus_orca

0rcinus_orca

имхо, стоит открыть диспут

Reply

margev

margev

попробую

Reply


marylyn

marylyn

Возможно, они специально тянут время, чтобы вы не успели обратиться к поддержке Пэйпэла.
Однозначно надо открывать диспут.

Reply

margev

margev

да, когда они взяли тайм-аут на 48 часов, мне тоже так показалось. кто ж хочет деньги-то возвращать..

Reply


lady_irene

lady_irene

Я читала несколько раз о том, что у ллбина проблемы с возвратом оплат через пайпал.

Reply

margev

margev

Ирин, ты догадалась, что это они)

Reply


mythol

mythol

А что за секретность с названием магазина?
Сложности с обналичиванием чеков в том, что не все банки в России за это берутся, а если и берутся, то берут % за обналичку.
И если Вам выдадут чек, то на PP Вам ничего не вернут, просто пришлют бумажку в конверте все по той же почте.
Берите лучше гифт кард, если еще планируете покупать. Т.к. даже если Вы и сговоритесь с ними на возврат через РР, то потеряете на курсе, если карта у Вас не в долларах.
Да, и диспут все же откройте. Он ничем ни Вам ни им не грозит, если в клейм не переводить. И "висит" 20 дней.
615 долларов и у Вас нет трекинга?

Reply

margev

margev

не секрет, это ЛЛБин, просто я люблю их)
У ЛЛБин. как выяснилось, какие-то свои технические проблемы с возвратом на ПайПал
Я согласилась радостно на гифткард, но они взяли паузу и молчат
Диспут открою, да, что же делать
трекинг есть, посылку искала сама уже тут, не нашли! это емс:(

Reply

mythol

mythol

емс уроды. Это ж надо так :(

Reply


Prev. Next

Leave a comment