Товар пришёл, а деньги не списались.
Доброе!
Случилось со мной странное... Делала заказ на monsoon.co.uk на адрес посредника, деньги заблокировались, товар пришёл на склад. Но потом часть денег вернулась обратно на карточку, причём большая часть. Ясное дело, хочу полностью оплатить товар. Написала им письмо. Вот ответ:
Can we kindly request that you contact our Website Customer Services team on 44 844 811 0069 between 10.30am and 6.30pm on Monday or Thursday with new card details so that we can take payment for the item received.
For your own security, we strongly recommend that you do not disclose any card details over email.
We look forward to hearing from you at your earliest convenience.
Как-нибудь можно обойтись без звонка им и, самого главное, без сообщения им данных о своей карте?
Заранее спасибо за ответы.
Случилось со мной странное... Делала заказ на monsoon.co.uk на адрес посредника, деньги заблокировались, товар пришёл на склад. Но потом часть денег вернулась обратно на карточку, причём большая часть. Ясное дело, хочу полностью оплатить товар. Написала им письмо. Вот ответ:
Can we kindly request that you contact our Website Customer Services team on 44 844 811 0069 between 10.30am and 6.30pm on Monday or Thursday with new card details so that we can take payment for the item received.
For your own security, we strongly recommend that you do not disclose any card details over email.
We look forward to hearing from you at your earliest convenience.
Как-нибудь можно обойтись без звонка им и, самого главное, без сообщения им данных о своей карте?
Заранее спасибо за ответы.