Возврат bananarepublic
Дорогие сообщники, подскажите!!! и не кидайте сразу тапками!
Заказала я в bananarepublic пиджак себе на лето
а вместо него пришла мужская рубашка персикового цвета огромного размера(((((((
Отсюда вопрос, как же в Банене делается возврат, по тегам возврата все проглядела Бананы там нету, сплошь асос и юкс.
П.с. а пиджак такой у кого-нить есть, хороший хоть? Его уже распродали((((
1) Возврат 45 дней - это значит, что я должна успеть отправить свой wrong item обратно по почте в течение 45 дней? Ничего, что посылка будет из России идти в BR, и может идти долго, и не успеть к ним прийти в 45-дневный срок от момента покупки?
2) Вещь покупалась на адрес Шипито, а возврат будет идти с моего московского адреса, у них вопросов по этому поводу не возникнет?
И подскажите еще, правильно ли я поняла алгоритм возврата в BR ?
1. Detach the top customer portion of the invoice for your records.
Снимите верхнюю часть счета для своих записей. Это мне его надо отклеить и куда дальше лепить?
2. Circle the item(s) that you're returning and note the quantity and reason(s) for return on your invoice.
Это понятно, подчерните вещь для возврата, кол-во их и причину.
3. Pack your return securely, in the original package if possible, and include your completed invoice.
Хорошо упакуйте возврат, сохраняя оригинальную упаковку и приложите заполненный инвойс. Его внутрь совать, да? Не сверху ж на посылку клеить?
4. Print out a pre-paid UPS return shipping label.
Я так понимаю, мне это не надо, т.к. вещь полетит из России.
5. Affix your UPS return shipping label to the packaging. Make sure no other tracking labels are shown.
Опять же не надо см. предыдущий пункт.
6. Take the package to your nearest UPS drop off location.
Осталось отнеси на почту.
Заказала я в bananarepublic пиджак себе на лето
а вместо него пришла мужская рубашка персикового цвета огромного размера(((((((
Отсюда вопрос, как же в Банене делается возврат, по тегам возврата все проглядела Бананы там нету, сплошь асос и юкс.
П.с. а пиджак такой у кого-нить есть, хороший хоть? Его уже распродали((((
1) Возврат 45 дней - это значит, что я должна успеть отправить свой wrong item обратно по почте в течение 45 дней? Ничего, что посылка будет из России идти в BR, и может идти долго, и не успеть к ним прийти в 45-дневный срок от момента покупки?
2) Вещь покупалась на адрес Шипито, а возврат будет идти с моего московского адреса, у них вопросов по этому поводу не возникнет?
И подскажите еще, правильно ли я поняла алгоритм возврата в BR ?
1. Detach the top customer portion of the invoice for your records.
Снимите верхнюю часть счета для своих записей. Это мне его надо отклеить и куда дальше лепить?
2. Circle the item(s) that you're returning and note the quantity and reason(s) for return on your invoice.
Это понятно, подчерните вещь для возврата, кол-во их и причину.
3. Pack your return securely, in the original package if possible, and include your completed invoice.
Хорошо упакуйте возврат, сохраняя оригинальную упаковку и приложите заполненный инвойс. Его внутрь совать, да? Не сверху ж на посылку клеить?
4. Print out a pre-paid UPS return shipping label.
Я так понимаю, мне это не надо, т.к. вещь полетит из России.
5. Affix your UPS return shipping label to the packaging. Make sure no other tracking labels are shown.
Опять же не надо см. предыдущий пункт.
6. Take the package to your nearest UPS drop off location.
Осталось отнеси на почту.