mobil version full version Full version RU ENG

Почта России держит ваши посылки у себя. Требуйте их немедленно :))))

Jul 30, 2010 22:24

По мотивам этого поста, хочется завершить историю со счастливым концом, т.к. посылку свою я получила-таки.
после миллиона звонков в разные инстанции, в очередной раз звоню в свое почтовое отделение, сказали посылка у них. Пришла забирать, все было целое. На мой вопрос где е все-таки застряла посылка, ответили что у них в отделении:) Хотя я туда ( ... )

tags: Почта России

Leave a comment

Comments (10)

Prev. Next
krukov

krukov

Да, они хорошо реагируют на горячей линии. Стоило мне раз пожаловаться, что очередь большая была - так зав. отделением мне сама звонить теперь стала :))

Reply


afbers

afbers

Вы большой молодец! "Мы не можем ждать милостей от природы, взять их у нее наша задача" - вот каким должен быть девиз российского виртуал-шоппера:))) Еще раз поздравляю, с обновками Вас! Но на самом деле это очень печально, что люди должны проходить через такие мытарства. И клиентов ПР жалко и почтовиков на местах тоже: условий для нормальной работы никаких. Недавно была в своем отделении, забирала посылку. Огромная очередь, духота невыносимая, тетеньки-почтовички мокрые, как мыши.О такой вещи, как кондиционер, понятно, никто даже и не подумал. Отделение не ремонтировалось годов тридцать, облупленная штукатурка, грязные разводы на стенах.И над всем эти великолепием глумливо сверкает огромная плазменная панель, показывающая социальную рекламу и неуместная как биде в дачном сортире. И это еще очень хорошее отделение, люди в нем работают на совесть. Просто о какой заботе о клиентах может идти речь, если даже к своим сотрудникам руководство ПР относится как к скоту?

Reply

ihaidi

ihaidi

ну есть у них проблема с персоналом , но нам то что делать?
тем более в мосем случае, я увидела только умышленную задержку посылки.

Reply


sveinhild

sveinhild

Это прямо чудо..
на мои заявления среагировала только таможня, а я моск выносила и Почте России и Минсвязи. Поздравляю!

Reply


wild_frog

wild_frog

Скажите чем была отправлена посылка? От посредника ли?
Мой посредник отправил посылку usps priority и она уже месяц как тю-тю.
Трекается только то, что она отправлена такого-то числа и все.
В Штатах в розыск подали уже.
Что делать? Мож тоже поискать ее здесь?
Куда звонить?

Reply

ihaidi

ihaidi

посылка была отправлена через Shipito.com. т.к. у них нет квитанций об отправке на каждую посылку, то если бы дело дошло до возврата страховки, то шанс их получить сводился к нулю. случаев, когда деньги возвращал шипито, я еще тут не видела.
т.к. судя по трекингу, моя посылка прошла в москве и таможню и сортировку, и по всем показателям должна была быть на моей почте (т.е. у меня была явная причина подозревать почту россии в недобросовестности, а не таможню и не отправителя), то я начала звонить по всем инстанциям, куда только можно, и даже заявление на почте и на шипито оставила. Так надежнее в нашей стране))))) параллельно обзвонила горячую линию Почту России, там мне дали какие-то номера, а также районное управление почты.

Ну а в вашем случае даже нет отметки об экспорте из штатов. пусть они ищут в первую очередь

Reply

wild_frog

wild_frog

Ищут, ага ((

Reply


frons

frons

вы молодец!)

интересно, есть ли у меня надежда найти посылку, которую вскрыли и вытащили всё содержимое на майских праздниках... Они сейчас ее еще как будто ищут :/ Хотя сами признались, что это кто-то из сотрудников, фраза звучала следующим образом "а что вы хотите? после праздников тут вообще нечего не найти, вы не одна такая".

Reply


Prev. Next

Leave a comment