Разделили заказ в pottery barn kids
Здравствуйте все, у меня вопрос ) 4 числа заказала несколько вещей с доставкой в Россию на potterybarnkids. На доставку была скидка 50%, но не суть. Я бы и на МФ заказала с радостью, но в этом случае мою карту никак не принимали, так что так. В заказе 2 рюкзака - один нужный, второй не очень. 6 числа пришел частичный возврат, который я определила как один рюкзак + часть стоимости доставки. На сайте borderfree, которые занимаются отправкой, написано, что заказ частично отправлен: все, кроме нужного рюкзака. А нужный рюкзак пока "готовится", хотя на сайте их много вроде. Теперь я не знаю, что делать. Часть без нужного рюкзака мне не нужна. Из СПСР мне пишут с просьбой указать данные, или же посылка вернется отправителю. А я никак не могу дождаться письма от potterybarns, чтобы понять, брать первую часть илм отказываться от всего. Был у кого такой опыт недавно?