На правах пятницы, крик души, страшно расстроивший меня вчера. EMS доставило посылку, курьер не предупредил, что она повреждена, и обклеена скотчем и акт с доступом к вложению. Посылка была из французского магазина с косметикой, они упаковывают очень хорошо, я получаю по 4 посылки в год от них. И вот вчера пришла посылка с боковой пробоиной, явно вскрытая человеком, это или почта, или таможня, внутри отсутствовал один крем для рук.
По коробке видно, что был удар чем-то вроде трубки какой-то потом ее явно разодрали руками, потому что у Cocooncenter одни из самых крепких коробок из всех, что ко мне приходят.
При вручении курьер пробоину спрятал на другую сторону, быстренько отдал мне коробку запрыгнул в лифт и уехал, что было очень странно: он до этого не доставлял посылки с такими повреждениями. За ними приходилось ехать на Керамический.
Позвонила в EMS они говорят, что после того, как посылка вручена они не принимают претензии, и ответственности не несут.
Вот что это? Опять началось воровство? Или это посильная помощь нашей таможни местным магазинам с фальсификатами?
А у вас как приходят посылки?
Фото