Global Post - какие шансы?

[irish_brew]

Дернуло меня отправить посылку с iHerb через Global Post, по акции была бесплатная доставка. Посылка пеерстала трекаться с 25 марта, уже полтора месяца про нее ничего не известно. Iherb предлагает еще ждать, и я могу, конечно.
Но они не говорят, что будет потом. Так что два вопроса - у кого-то была такая долгая доставка, посылка доезжала потом?
И второе - что делает iHerb в случае потери посылки?
Спасибо!