Проблема с продавцом на Ebay
Добрый вечер!
Сообщники, помогите, пожалуйста, мнением, как лучше решить ситуацию с продавцом на Ebay:
выиграла на ebay аукцион вещь по достаточно приятной цене.
Через пару дней ebay прислал уведомление, что заказ отправлен.
А на следующий день продавец присылает вот такое сообщение:
"i am sorry, the coat is more than 2 kg, we are not allow to using post office to send. there is no courier will delivery the parcel to your country. i will to cancel the order for you. thanks"
Продавец в UK, при оплате у меня были опции отправить за 10 фунтов к посреднику в UK, и за 15 фунтов - либо в Штаты, либо сразу в Москву. Разумеется, выбрала сразу в Москву.
Не очень верю, что у английской почты есть ограничение на медународные посылки в 2 кг, посмотрела на их сайте - ничего не пишут такого.
Ответила продавцу, чтобы все проверил и попытался отправить, а на крайний случай - чтобы тправил на адрес посредника в UK.
Он согласился отправить по Англии.
Как крайний случай, могу, конечно, переслать потом к себе сама, но очень не хочется переплачивать за доставку.
И отменять заказ не хочется.
Есть ли способы заставить продавца отправить посылку напрямую?