Куда жаловаться: Почта России
Всем привет! Отправила возврат в магазин Почтой России. Оператор, кажется, отправляла первый раз вообще что-либо, ничего не соображала, но я отслояла 3 часа очереди, и совершила ошибку - не отказалась от отправки.
Не зря я переживала, так как уже неделю статус посылки "Принято в отделении". Я ездила на почту, спрашивала - она вообще уехала? Они говорят, да, точно уехала, просто статус не обновился. Но за неделю он уже точно должен был обновиться. Где посылка неизвестно.
Скажите, что можно сделать, я помню как-то в жж можно было повлиять на почту и представитель тут нам в сообщетсве помогал с поиском.
Пыталась написать на сайте заявление на розыск, форма нерабочая, 5 раз заполняла, в конце нажимаешь "отправить" и попадаешь снова на главную страницу.
Спасибо!!!
Не зря я переживала, так как уже неделю статус посылки "Принято в отделении". Я ездила на почту, спрашивала - она вообще уехала? Они говорят, да, точно уехала, просто статус не обновился. Но за неделю он уже точно должен был обновиться. Где посылка неизвестно.
Скажите, что можно сделать, я помню как-то в жж можно было повлиять на почту и представитель тут нам в сообщетсве помогал с поиском.
Пыталась написать на сайте заявление на розыск, форма нерабочая, 5 раз заполняла, в конце нажимаешь "отправить" и попадаешь снова на главную страницу.
Спасибо!!!