Nov 08, 2017 22:39
Магазин категорически отказался возвращать деньги за украденный товар, отказался вернуть деньги за разницу в стоимости доставки. Кейс на bbb не помог, в bbb магазин написал тоже что и мне. Разбирайтесь сами теперь с почтой или полицией, мы никакой ответственности не несем.Полиция отказала в возбуждении уголовного дела по факту кражи из посылки. Говорят подавайте в суд на ПР. Нет слов, какой-то беспредел. Пусть сумма не очень велика, но такое беззаконие и безнаказанность ПР, воров на ПР и самого магазина меня просто ужасают. Почему покупатель должен нести издержки, тратить время и средства, а эти как ни в чем не бывало продолжают и дальше заниматься темными делишками...
Теперь собственно возник вопрос кто-то возможно оказывался в подобной ситуации. Пробовали ли вы вернуть деньги через платежные системы MC или VISA посредством чарджбэк? Есть ли возможность вернуть деньги за украденную из посылки вещь?
П.С. happy,для меня, end!
Платежная система вернула деньги мне деньги в полном объеме, за украденную вещь и разницу в стоимости доставки. Ура, есть справедливость!
Предоставляла все документы по транзакции, выписки из магазина, переписку с магазином, ответ из BBB,ответ из полиции и письмо-ответ от почты, что искать и возмещать ничего не будут.
Ничего сложного нет, пишете заявление в банке, прикладываете документы и ждете. По моему делу рассмотрение больше 2х месяцев. В итоге деньги вернули!
Крик души,
Почта России,
Обсуждение