Солнцезащитные очки не отправляют. Как вернуть деньги.
Заказала на сайте https://www.selectspecs.com
Оплатила (платеж сразу прошел). Они мне отправили на следующий день письмо, что выбранного цвета нет в наличии и предложили замену. Я ответила на какой цвет хочу поменять. Уже думала, что получу их и вот вижу, что они мне отсылают очередное письмо, мол, видят мой незавершенный заказ. А его не просто нужно завершить, а оплатить по новой. Что мне делать?
Оплатила (платеж сразу прошел). Они мне отправили на следующий день письмо, что выбранного цвета нет в наличии и предложили замену. Я ответила на какой цвет хочу поменять. Уже думала, что получу их и вот вижу, что они мне отсылают очередное письмо, мол, видят мой незавершенный заказ. А его не просто нужно завершить, а оплатить по новой. Что мне делать?