(no subject)
Подскажите по следующей ситуации, круг замкнулся и не знаю, что делать дальше.
Я сделала покупку на немецком амазоне с прямой доставкой, но не подошло и продавец( не амазон) прислал мне лейбл на бесплатный возврат. Звоню в UPS, что бы вызвать курьера, называю им трек с лейбла, но они говорят, что не корректный, уточняйте у продавца. Заявку на курьера, соответственно не принимают. Пишу продавцу, проверьте лейбл, он ноу проблем, с ним все в порядке. Что мне дальше делать? Первый раз связываюсь с возвратом через UPS.
Я сделала покупку на немецком амазоне с прямой доставкой, но не подошло и продавец( не амазон) прислал мне лейбл на бесплатный возврат. Звоню в UPS, что бы вызвать курьера, называю им трек с лейбла, но они говорят, что не корректный, уточняйте у продавца. Заявку на курьера, соответственно не принимают. Пишу продавцу, проверьте лейбл, он ноу проблем, с ним все в порядке. Что мне дальше делать? Первый раз связываюсь с возвратом через UPS.