RR Donnelley доставка

Jan 27, 2017 08:22

МейлФорвардер отправил посылку из USA в СПб каким-то странным RR Donnelley International Mail & Parcel Services. Есть трек, посылка растаможилась, с 15 января статус UNSUCCESSFUL Delivery. А я как на зло была не в городе. По доставке мне никто не звонил, на сайте перевозчика контактов в России нет, написала им на общий ящик - молчание. ( Read more... )

ДВН

Leave a comment

Comments 6

shunya_inn January 27 2017, 14:07:21 UTC
напишите письмо на www.russianpost.ru с прикрепленным сканом вашего трека, у меня была похожая проблема с посылкой из италии, номер сменился по ходу прибытия в Россию и нигде не пробивался, вам должен емс ответить какой теперь номер у посылки и в каком отделении она находится.

Reply


markin_post January 27 2017, 15:03:26 UTC
Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Напишите, пожалуйста, трек-номер Вашего отправления. Постараюсь помочь разобраться в ситуации.

Reply

squo January 28 2017, 11:12:02 UTC
Заранее спасибо! RRD01552632228372

Reply

markin_post January 28 2017, 16:44:00 UTC
Отслеживанию в России подлежат только международные отправления, трек-номера которых состоят из 2 букв в начале, 9 цифр и 2 букв в конце и начинаются на R, C, V, E или L. Если буквенный набор не соответствует этим требованиям, почтовое отправление идентифицируется как «простое» (не регистрируемое). Прояснить обстоятельства пересылки таких отправлений нельзя, так как они пересылаются простым порядком, без регистрации в почтовых документах, соответственно, и информация о поступлении простого отправления в Россию может быть недостоверной. Пожалуйста, ожидайте доставки отправления или извещения о нем в Ваш почтовый ящик.

Reply


wild_gusar July 7 2017, 10:16:30 UTC
Привет! Подскажите, как у вас решился вопрос с этой посылкой? Я в такой же ситуации- трекинг у них слишком длинный и нигде кроме сайта не отслеживается, а на сайте стоит delivery unseccssesful, но никто на меня не выходил по доставке. Неужели концов не найти?
Спасибо

Reply

squo July 8 2017, 09:44:07 UTC
Доставка, в итоге, была от ems. Трек не нашли, просто в какой-то момент отзвонился курьер и привёз.

Reply


Leave a comment

Up