доставка Boden

[baba_c_veslom]

Что-то я совсем не понимаю, как теперь происходит доставка в Boden. 27 сентября они отправили мой заказ, который, кстати, так и не пришел. Заказ оставляла в английской версии сайта. 22 октября написала им письмо с вопросом ГдеденьгиЗин? что с моим заказом. Они ответили что не знают, предложили отправить его заново, с возвращением стоимости

Comments

[len_vik]

Я много лет заказываю вещи в Бодене и сейчас (впервые за все время!) моя посылка потерялась(( Написала им, тоже предложили посылку повторить или вернуть деньги. Я решила повторить. А у меня следом за этой еще посылка.... Я буду им писать ежедневно, пока не пришлют вещи или не вернут деньги. Бардак!

[baba_c_veslom]

Нет, у них бардака нет. Бардак на нашей почте. Мне звонили на этой неделе из моего почтового отделения с возмущенным вопросом почему не забираю посылку, которая лежит там уже месяц. Извещений за все это время мне не приходило ни разу.

[len_vik]

Я была на почте вчера и просила посмотреть по компьютеру, есть ли для меня посылка. Нет!

[len_vik]

А что Вы будете делать с посылкой, которая Вам отправлена повторно? Возвращать за свой счет?

[baba_c_veslom]

Первую не буду забирать, они отправят ее обратно. А вторую получу. Она еще не пришла.

[markin_post]

Здравствуйте. Для проведения служебной проверки по факту ненадлежащей доставки извещений Вы можете подать письменное заявление в почтовом отделении по месту доставки отправления или в почтамте по месту проживания.

[markin_post]

Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Уточните, пожалуйста, трек-номер Вашего отправления. Постараюсь помочь разобраться в ситуации.

[len_vik]

Добрый вечер! Boden не высылает трек-номера на обычную доставку. Я списалась с магазином, они мне вышлют новый заказ. Уточните, пожалуйста, как быть с первой посылкой, если она все-таки прибудет на почту России? Естественно, что она должна вернуться в магазин.

[markin_post]

Ваше отправление является простым. Такие отправления доставляются в почтовый ящик, если подходят по размеру. В иных случаях почтальон оставляет извещение. Пожалуйста, ожидайте.