Заказ вернулся на Амазон . Что делать ?

[irev1]

Прошу коллективной помощи .
Сделала заказ на немецком Амазоне . МФ не принял посылку (причину выясняю) товар вернулся на Амазон . Первый раз в такой ситуации . Товар очень нужен . Что делать ?

Comments

[karpamaksim]

А что за товар, может запрещён к пересылке по разным причинам, либо как по таможенным правилам, либо по правилам перевозчика?

[irev1]

куклы Барби .
Ошибка МФ в непринятии посылки , они меняют склад . Сообщили официально об этом на своем сайте днем позже , после того как не приняли посылку

[polotenchiki]

а что за мф? что то они все зачастили менять (((

[narabara]

для вас никаких последствий. Выбирайте, что вам нужнее возврат денег или повторная отправка, напишите в амазон о своем выборе они переотправят. Что бы оперативнее можно им в ливчат писать.