подпишусь, что пэйпал последнее время наваривается нехило, причем какими-то хитрыми методами. А сотрудники ТП убедительно говорят каждый свое. У меня такая ситуация была. Карта долларовая, платила в магазине в евро. поменять на "выставлять счет в валюте продавца" не получилось, нажала "продолжить", было написано, что еще дадут проверить заказ, в итоге списалось сразу. В интернет-банке вижу, что списано в долларах, курс конвертации грабительский. Звоню в поддержку. Там мне говорят, что мне не дали посмотреть сумму, которую собираются списать, потому что у меня включен экспресс-чекаут. При этом недели 2 назад мне сотрудник убедительно говорил, что он мне его отключил. Теперь его отключил этот сотрудник и заявил, что, когда будет списание, я увижу другую сумму в интернет-банке, что они в банк отправили сумму в евро. Ну и что же я вижу сегодня, сумма списана ровно та же, примерно на 3% выше, чем по реальному курсу банка.
upd. и вот сегодня третий сотрудник авторитетно заявляет, что экспресс чекаут настройка на стороне продавца, и у меня на аккаунте ее никак нельзя поменять. Причем аргументы типа "двое ваших коллег мне говорили иное" безаплляционно игнорируются, так как знание данного конкретного сотрудника являются истиной в последней инстанции. напоминает Сбербанк:(
У меня такая ситуация была. Карта долларовая, платила в магазине в евро.
поменять на "выставлять счет в валюте продавца" не получилось, нажала "продолжить", было написано, что еще дадут проверить заказ, в итоге списалось сразу. В интернет-банке вижу, что списано в долларах, курс конвертации грабительский. Звоню в поддержку. Там мне говорят, что мне не дали посмотреть сумму, которую собираются списать, потому что у меня включен экспресс-чекаут. При этом недели 2 назад мне сотрудник убедительно говорил, что он мне его отключил. Теперь его отключил этот сотрудник и заявил, что, когда будет списание, я увижу другую сумму в интернет-банке, что они в банк отправили сумму в евро. Ну и что же я вижу сегодня, сумма списана ровно та же, примерно на 3% выше, чем по реальному курсу банка.
upd. и вот сегодня третий сотрудник авторитетно заявляет, что экспресс чекаут настройка на стороне продавца, и у меня на аккаунте ее никак нельзя поменять. Причем аргументы типа "двое ваших коллег мне говорили иное" безаплляционно игнорируются, так как знание данного конкретного сотрудника являются истиной в последней инстанции. напоминает Сбербанк:(
Reply
Reply
Leave a comment