Не пришел заказ из CompressionStockings. com! help

[szlana]

Друзья, подскажите, помогите. 26 сентября сделала закпз в магазине, они вроде как отправили, по штатам dhl отследмл, что от них посылка ушла, а дальше-все, где она и куда полетела никто не знает. Видимо она превращается в почту россии и не отслеживпется. Магазин говориь, наверное у вас проблемы с почтой, отвечает не быстрл, на мое последнее письмо в конце прошлой недели так и не ответили (я задала вопрос, что делать, т.к. получила отовсюду все другие посылки, а от них-так ничего и нет). Что делать? Куда бежать? я впервые в такой ситуации, про магазин читала, вроде люди получали оттуда заказы, никто ранее не жаловался(
Всем заранее спасибо.